Ad Grants

簡介

地點：美國www.twloha.comwww.communityboost.org

使命

To Write Love On Her Arms 為非營利機構，致力為飽受憂鬱症、成癮、自殘和自殺念頭等問題所苦的人們帶來希望並尋求協助。TWLOHA 的創立宗旨是鼓勵、教育、啟發人們正視上述問題，並且直接投資於相關的治療與復原專案。

行銷目標

該機構利用 Google Ads 吸引新的支持者，包括捐款者與商品販售。Google Grants 廣告計劃是有效的一流行銷管道，能夠吸引理念相同的民眾造訪該機構網站。

方法

在 Community Boost Consulting 這家數位行銷公司的建議之下，TWLOHA 針對捐款和商品販售採用了轉換價值追蹤，因此能夠追蹤整個行銷漏斗以及 Google Ads 如何幫助他們影響社會。在行銷漏斗的最上方，TWLOHA 會追蹤捐款與電子商務網頁瀏覽量。到了中間，TWLOHA 追蹤 TWLOHA 電子郵件訂閱人數以及事件目標，像是使用者註冊成為志工。到了行銷漏斗的底部，則是追蹤確認捐款、電子商務銷售以及志工登記人數。Community Boost Consulting 執行長 Cameron Ripley 解釋說：「轉換追蹤與 Google Analytics (分析) 都是不可或缺的。因為對 Google Grants 廣告計劃與 Google Analytics (分析) 資料有了更深入的瞭解，所以 TWLOHA 才能更精準地設定行銷目標並改善行銷資源的分配方式。追蹤功能設定簡易，每個非營利機構都應該利用這項功能。」

轉換資料與 Google Analytics (分析) 在最佳化策略中扮演重要的角色，讓 TWLOHA 更認識其支持者的客層、興趣與行為。這項資訊也可協助 Community Boost Consulting 修正廣告內文與指定目標，讓 TWLOHA 能夠在網路上觸及更多這些類型的使用者。Cameron Ripley 説：「我們看了 Google Analytics (分析) 的多管道程序與程序視覺呈現報表後，發現使用者在造訪非營利機構網站前，第一次的互動對象通常就是 Google Grants 廣告計劃的廣告。使用者在認識該非營利機構的使命後，通常會將該機構網站加入書籤，並在幾天後再度造訪網站來捐款、註冊成為志工或是採取其他有意義的行動。」

Google Grants 廣告計劃的影響力

在一年之內，Google Grants 廣告計劃為 TWLOHA 帶來超過 $174,000 美元的線上收益。在短短三個月內，Google Ads 為該機構帶來 1,000 筆商品訂單，所推動的電子商務商品銷售額超過 $50,000 美元，可以直接資助 TWLOHA，協助其實現使命。最後，Community Boost Consulting 採用最佳化策略，利用自殺防治月網路上增加的搜尋流量，透過直接與輔助轉換，為 TWLOHA 銷售了超過 $10,500 美元的網路商店商品，並且帶來將近 $1,000 美元的捐款。在這個重要的月份提升該網站流量，有效強化了該機構的品牌知名度，而 TWLOHA 也積極致力於改變社會，讓他們能夠走得長遠。