+187%
來電次數
7x
轉換次數
12x
捐款金額
Houston Food Bank 的宗旨是解決飢餓和食物浪費問題,透過德州東南部的 1,500 個社區夥伴網路發放 1.22 億份營養餐,每年可為 80 萬人提供食物。
2017 年,哈維颶風造成洪水氾濫,導致居民必須大規模撤離;許多人發現自己缺乏水、食物、衣物和其他不易腐爛的必需品。為協助救災,Houston Food Bank 將這些物品發送到休士頓及周邊地區的避難所。由於對糧食援助的需求突然暴增,該機構必須讓更多人瞭解相關服務、募集資金並迅速招募志工。
Houston Food Bank 接受募款和行銷機構 RKD Group的建議,迅速將 Grants 廣告計劃帳戶最佳化,以擷取因颶風而增加的食物需求、捐款和志工服務相關搜尋熱度。最佳化策略包括更新品牌廣告文案、建立哈維颶風特定廣告活動以及導入網站連結。透過轉換追蹤資料,機構能瞭解自家 Google 廣告在救災工作中的直接影響。
Grants 廣告計劃帳戶有效提高了公眾對相關議題的關切程度,並讓因颶風而流離失所的災民能在緊急情況下獲得機構的資源協助。整體而言,因 Google Ads 帶來的捐款增加了 1,211%,而且機構接到的電話數量與去年同期相比增加了 187%。品牌廣告活動中的更新廣告文案讓轉換次數增加了 1067%,成功擷取因新聞對該機構賑災工作的報導所增加的品牌流量。透過 Google Ads,聚焦於招募志工的轉換率增加了 500%。整體而言,所有廣告活動的轉換次數增加了 741%。為了在災害期間大幅提升 Google Ads 的影響力,導入最佳化策略顯得至關重要,因為這樣才能增加募款金額、招募志工以及快速提高公眾對問題的關切程度。
「在哈維颶風期間,RKD Group 對我們的 Google Grants 廣告計劃帳戶所提供的建議,使我們能接觸到社區中受傷的民眾,並聯絡到有意協助我們重建社區的人士。Google Ads 對推動救災工作的影響至關重要。」Adele Brady,Houston Food Bank 傳播總監