Ad Grants

簡介

地點：美國 www.habitatwake.org

使命

國際仁人家園 (Habitat for Humanity) 集結眾人之力，共同興建房屋和社區，為人們帶來希望。自 1985 年起，韋克郡仁人家園與購屋者、捐助者和志工攜手合作，在北卡羅來納州的韋克郡 (Wake County) 和約翰斯頓郡 (Johnston County) 各處建造安全、可負擔且具備能源效率的住家，總數超過 750 間。該機構奉行「給魚不如教釣魚」的理念，並以現有的社區資產為基礎：財務、實體設施、自然狀態、人力、社會和精神。

行銷目標

韋克郡仁人家園同時運用 Grants 廣告計畫帳戶和付費 Google Ads 帳戶，提高每個月排定實物捐助收取日期的人數。該機構透過旗下的 Habitat ReStore 銷售獲贈的家用品，除了為計畫提供資金，同時也為社區提供實惠的家用品和家具。

方法

該機構聘請 Grants 廣告計畫認證專家代理商 Nonprofit Megaphone 管理他們的 Grants 廣告計畫帳戶和付費 Google Ads 帳戶。該機構決定投資付費帳戶，以便擴大觸及範圍、使用多媒體廣告，並放送再行銷廣告活動。韋克郡仁人家園傳播總監 Olivia Bowler 表示：「線上廣告環境的競爭越來越激烈，付費帳戶的進階行銷功能和聯播網讓本機構得以擴大觸及範圍，同時吸引更多人加入捐助的行列。我們很喜歡 Google Ads 提供的控管機制，讓我們能管理廣告訊息、指定目標和追蹤功能。」Nonprofit Megaphone 執行長 Grant Hensel 則表示：「我們很高興能與韋克郡仁人家園合作，同時運用付費 Google Ads 帳戶和 Grants 廣告計畫帳戶，進一步實踐該機構的使命。這兩個平台各自擁有強大功能，互相搭配能進一步提升線上行銷環境的成效。我們希望客戶能享有所有可用優勢！」

Google Ads 的影響

運用多項 Google 工具發揮強大功效

透過 Google Grants 廣告計畫帳戶和付費 Google Ads 帳戶，韋克郡仁人家園觸及更多對該機構工作感興趣的人，同時也吸引更多人捐助，特別是提高了該機構可轉售的實物捐助數量。韋克郡仁人家園運用 Google Analytics (分析) 和 Google 代碼管理工具追蹤兩個帳戶上的轉換次數，因此相關資料會直接匯入 Google Ads 介面。

提高捐助者人數和來電次數

該機構追蹤旗下 Habitat ReStore 排定捐助物品收取日期後的「成功網頁」，以便將增加的捐助者人數直接歸因於該機構所放送的廣告。該機構會計算捐助物品的現金價值。為轉換次數指定價值後，該機構就能查看廣告帶來的總轉換價值，進而輕鬆瞭解投資報酬率。只要有人提交捐助物品收取要求，每張表單平均可為機構帶來 $277 美元的轉換價值，累計六個月的總轉換價值超過 $153,000 美元。

Grants 廣告計畫在 30 天內吸引了 75 次排定捐助物品收取事件，為機構帶來高達數千美元的價值。該機構運用 Grants 廣告計畫，在新店開張前吸引大家踴躍捐助，結果不但網站流量提升，獲得的捐助數量也隨之增加，這樣的成果始料未及。該機構也在 Grants 廣告計畫廣告中運用來電額外資訊功能，在廣告中顯示電話號碼，短短 1 年內就吸引了超過 585 通來電。

進一步放送再行銷多媒體廣告，擴大影響力

最後，韋克郡仁人家園運用付費 Google Ads 帳戶放送再行銷多媒體廣告活動，鼓勵網站訪客再次捐助，或傳送提醒訊息給第一次接觸仁人家園品牌時未捐助物品的訪客，邀請他們踴躍捐贈。再行銷策略讓該機構以主要目標對象為重心，擴大廣告的影響力。