Ad Grants

簡介

地點：美國www.americanhumane.org

使命

American Humane 創立於 1877年，為美國第一個全國性人道組織，致力協助及保護遭受遺棄、受傷和無力自保的動物，在動物救援方面創下許多先例。時至今日，American Humane 已在全球各國救援超過 10 億隻動物，並且改善其生活品質。

行銷目標

American Humane 透過 Google Grants 廣告計劃提升機構的曝光度，讓更多人看到他們在動物福利上的努力。前端開發人員 Akshay Khullar 説：「我們利用 Google Ads 增加募款金額、電子報訂閱人數、服務犬申請件數，以及主要網頁的瀏覽次數。」

方針

American Humane 利用 Google 代碼管理工具的轉換追蹤功能，追蹤他們的 Google Ads 效益，瞭解使用者與其網頁內容的互動情況。Akshay 解釋道：「我們透過轉換追蹤資料，瞭解網站上最受矚目的頁面與計劃，幫助我們找出最容易達成的目標。這些資料讓我們知道哪些計劃比較不受歡迎，需要加強行銷。」

轉換追蹤功能提供的關鍵資料，能影響我們的行銷決策與內容開發。「我們知道申請服務犬的使用者，都是至少先造訪網頁兩次才提出申請。掌握了許多有用的資料後，不僅有助我們提升使用者體驗，也讓機構的計劃能更上一層樓。」Akshay 表示。

除了轉換追蹤功能，採用「盡量爭取轉換」出價策略也讓 American Humane 充分發揮 Grants 廣告計劃帳戶的功用。Akshay 解釋：「我們透過『盡量爭取轉換』的策略，讓出價高於計劃的手動出價上限，充分發揮我們的出價策略，廣告活動也能爭取最多轉換。我們相信這麼做能吸引到最重要的使用者造訪網站，而且他們會以我們重視的方式與內容互動。」

Google Grants 廣告計劃的影響

Google Grants 廣告計劃大幅提升該機構的可見度，搜尋該機構相關計劃的使用者都能直接有效地找到其內容。轉換追蹤功能讓 American Humane 能在 Grants 廣告計劃帳戶中擬定可量化的目標，方便他們追蹤目標達成進度，像是電子報訂閱人數與募款金額等。

Akshay 説：「多虧有 Google Grants 廣告計劃，我們這些救命的計劃一年之內出現在超過 100 萬則搜尋廣告中，讓更多美國人知道發生災難時，我們是如何投入救災。」在一年之內，Google Ads 讓一千多人捐款或是申請擔任志工，另外有六百多人向協會申請服務犬。