To Write Love On Her Arms

在 1 年内,Google 广告助公益为 To Write Love On Her Arms 带来了 17.4 万美元的线上收入。

营销目标

  • 筹到更多捐款
  • 增加电子商务销量
  • 提升认知度

成功指标

$174,000

1 年内的线上收入

1,000

90 天内的线上销售交易量

$50,000

90 天内的线上销售额

组织使命

To Write Love On Her Arms 是一家公益组织,其使命为向那些在忧郁症、戒瘾、自我伤害和自杀念头中苦苦挣扎的人们送去希望,并为他们寻求帮助。TWLOHA 致力于鼓励和激励人们、开展宣传教育并直接投资于治疗和康复领域。

营销目标

该组织利用 Google Ads 吸引新的首次支持者(包括捐赠者和通过电子商务渠道购买商品的消费者)。Google 广告助公益是经过实践检验的顶级营销渠道,可吸引认同相同使命的访问者访问公益组织的网站。

营销方案

TWLOHA 根据数字营销代理机构 Community Boost Consulting 的建议针对捐赠和电子商务销售均实施了转化价值跟踪,从而使自身可以跟踪由 Google Ads 驱动的整个营销漏斗及其产生的社会影响。针对漏斗的顶端,TWLOHA 跟踪了捐款和电子商务网页的浏览量。针对漏斗的中部,该组织跟踪了电子邮件订阅量和基于事件的目标(例如,用户通过点击相应按钮开始志愿者注册)。针对漏斗的末端,则跟踪了确认的捐款、电子商务交易和志愿者注册活动。Community Boost Consulting 的首席执行官 Cameron Ripley 介绍说:“转化跟踪功能和 Analytics(分析)是必不可少的。通过更好地了解广告助公益和 Google Analytics(分析)数据,TWLOHA 改进了营销方案、受众群体定位和营销资源分配。跟踪功能可以轻松设置,所有公益组织都应该充分利用这项功能。”

转化数据和分析在广告优化策略中发挥着重要作用。通过数据可以了解到公益组织支持者的受众特征、兴趣点和行为。这些方面的信息有助于 Community Boost Consulting 优化广告文字和定位条件,以使 TWLOHA 可以覆盖更多此类线上用户。Cameron Ripley 说:“我们研究了 Google Analytics(分析)中的多渠道漏斗和漏斗可视化报表。对于很多用户,他们还没访问某家公益组织网站的时候,最先接触该公益组织的渠道往往都是 Google 广告助公益的广告。我们可以看到,为数不少的用户在了解公益组织的使命之后都会为其网站添加书签,几天后再回来,要么捐款、要么注册志愿者,又或者采取其他一些有意义的行动。”

Google 广告助公益带来的成效

在 1 年内,Google 广告助公益为 TWLOHA 带来了超过 17.4 万美元的线上收入。在短短 3 个月内,Google Ads 促成了 1000 笔交易,由此带来了超过 5 万美元的电子商务销售额(这些销售所得会直接用于支持该组织履行使命)。此外,Community Boost Consulting 还在预防自杀宣传月实施了优化策略来充分把握这个时期的流量增长,由此依靠直接转化和辅助转化带来了超过 1.05 万美元的网店销售额和大约 1000 美元的捐款。在这关键的一个月里,广告助公益为网站吸引到了更多流量,这不仅提升了品牌认知度,也让 TWLOHA 参与到这场积极的社交活动中,为他们的长期成功奠定了坚实的基础。

“借助 Google 广告助公益,我们在一年内筹到了超过 17.4 万美元的线上收入。这对我们的工作产生了巨大的影响,让我们可以更好地去帮扶那些在忧郁症、戒瘾、自我伤害和自杀念头中苦苦挣扎的人们。”
Lindsay Kolsch,Write Love On Her Arms 联合执行总监