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概览

地点：美国www.houstonfoodbank.orgwww.rkdgroup.com

使命

休斯敦食物银行 (Houston Food Bank) 旨在解决饥饿和食物浪费问题，该组织在德克萨斯州东南部建立了一个由 1500 个社区合作伙伴组成的网络，每年通过该网络分发 1.22 亿份膳食，为 80 万人提供食物。

挑战

2017 年，飓风哈维引发的洪水灾害迫使人们大规模撤离，许多人需要水、食物、衣服和其他不易损坏的必需品。休斯敦食物银行将这些物品分发给休斯敦及周边的避难所，以协助赈灾。由于对食物援助的需求突然增加，该组织需要快速提升其服务的认知度、筹集资金并招募志愿者。

方法

休斯敦食物银行根据筹款和营销机构 RKD Group 的建议快速优化了他们的广告助公益帐号，以便在飓风相关食物需求、捐款和志愿者机会成为搜索焦点期间，吸引更多关注。优化策略包括：更新品牌广告文案、制作飓风哈维专题广告系列，以及实施附加链接。借助转化跟踪数据，该组织可以了解他们的 Google Ads 广告在赈灾工作中产生的直接影响。

成果

广告助公益帐号有效提升了公众认知度，并帮助因飓风而流离失所的人们在紧急情况下获得该组织提供的资源。总体而言，与去年同期相比，Google Ads 广告带来的捐款增长了 1211%，该组织收到的来电次数增加了 187%。品牌广告系列中的广告文案更新后，转化增加了 1067%，充分利用了该组织救济工作的相关新闻报道带来的品牌流量增长。宣传志愿者招募活动的 Google Ads 广告带来的转化次数增加了 500%。总的来说，所有广告系列带来的转化次数增加了 741%。通过实施优化策略，在赈灾期间最大限度地发挥 Google Ads 广告的影响力，这一做法起到了至关重要的作用：这不仅让该组织能够快速筹到捐款和招募志愿者，还提升了公众对该组织所做工作的认知度。