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概览

地点：美国www.covenanthouse.org

组织使命

四十多年来，Covenant House 已经帮助改变和拯救了超过 100 万无家可归、离家出走和被贩卖的年轻人的生活和生命。该组织旨在为有需要的年轻人提供住所和支持服务，每年有超过 88,000 名年轻人通过该组织获得帮助。Covenant House 收容所在 6 个国家/地区的 31 个城市提供急难服务处及长期服务，帮助青少年接受教育、职业培训、心理咨询，并为其提供过渡性住所等支持，以期永久打破无家可归这一循环。

营销目标

Covenant House 的主要在线营销目标是，确保所有年轻人和所有关心年轻人的人都知道其团队随时提供安全床铺和健康食物，致力于帮助他们取得成功和找到幸福。该组织主要将其 Google 广告助公益帐号作为一种提升知名度的工具，希望可以触及可能需要其服务的任何人、希望向他人引荐其服务的任何人，以及有兴趣通过宣传或捐赠为他们所开展的工作提供支持的任何人。

方法

Covenant House 聘请数字营销代理机构 Revunami 来管理他们的广告助公益帐号和付费 Google Ads 帐号。Google 广告助公益帐号是一款颇具价值的工具，可以帮助提升知名度以及与那些需要其服务的人群建立联系，此外，该组织还投资了付费 Google Ads 帐号，以有效开展旨在提升收入的特定活动，例如配捐活动、慈善星期二和年终感恩活动。

借助付费 Google Ads 帐号，该组织能够针对单字词关键字和宽泛关键字出价。他们发现，就付费帐号中获得的转化而言，品牌关键字的效果明显优于其他关键字。此外，Covenant House 还在付费 Google Ads 帐号中投放视频广告，他们发现目标每次转化费用出价策略非常有效。

Google Ads 带来的影响

Covenant House 使用 Google Analytics（分析）比较他们每个月为获得的网站访问次数和捐款所支出的金额，从而衡量广告助公益帐号和付费 Google Ads 帐号取得的效果。对于广告助公益帐号，他们的主要目标是通过着重提升网站流量来提高知名度。去年，广告助公益帐号为他们的网站吸引了超过 40,000 位访客。付费 Google Ads 帐号的侧重点则是筹集捐款。该组织跟踪了这两个帐号带来的捐款。在 1 年内，广告助公益帐号带来的捐款超过 17,000 美元，而付费 Google Ads 帐号带来的捐款超过 415,000 美元。付费 Google Ads 帐号的高投资回报率为他们开展的在线营销工作增加了巨大的价值。Kira 表示：“我们认为广告助公益和付费 Google Ads 是重要的工具，可以帮助 Covenant House 提升知名度、践行使命、带来潜在捐赠者和提高收入。2018 年，付费 Google Ads 帐号和广告助公益帐号带来的收入占线上总收入的 20%。”