Ad Grants

Özet

Konum: ABD www.houstonfoodbank.orgwww.rkdgroup.com

Misyon

Hem açlığa hem de yiyecek israfına çare olmak amacıyla kurulan Houston Food Bank, Teksas'ın güneydoğusundaki 1.500 topluluk iş ortağından oluşan ağı üzerinden her yıl 122 milyon besleyici öğün dağıtarak 800.000 kişinin karnını doyuruyor.

Zorluk

2017'de Harvey Kasırgası'nın yol açtığı sel, toplu tahliyelere neden oldu ve birçok kişi suya, gıdaya, kıyafete ve diğer bozulmayan temel ihtiyaç maddelerine muhtaç hale geldi. Houston Food Bank, afet yardım çalışmaları kapsamında bu ihtiyaç maddelerini Houston ve civarındaki barınaklara dağıttı. Kuruluş, gıda yardımı konusundaki talebin aniden artması nedeniyle, hizmetleri konusunda hızlı bir şekilde farkındalık oluşturma, bağış toplama ve gönüllü bulma ihtiyacı duydu.

Yaklaşım

Houston Food Bank, bir bağış toplama ve pazarlama ajansı olan RKD Group'un tavsiyesi üzerine, Reklam Bağışları hesabını, kasırga nedeniyle gıda ihtiyacı, bağışlar ve gönüllülük fırsatları hakkındaki aramaların artmasını değerlendirecek şekilde hemen optimize etmeye karar verdi. Optimizasyon stratejileri arasında, markalı reklam metninin güncellenmesi, Harvey Kasırgası'na özel bir kampanya düzenlenmesi ve site bağlantılarının kullanılması yer alıyordu. Dönüşüm izleme verileri, kuruluşun afet yardım çalışmalarında Google Ads'in doğrudan etkisini anlamasını sağladı.

Sonuçlar

Reklam Bağışları hesabı, acil durum koşulları altında etkili bir şekilde farkındalık oluşturdu ve kasırga nedeniyle yerinden yurdundan olan insanları kuruluşun kaynaklarıyla buluşturdu. Bir önceki yılın aynı ayına göre, Google Ads kullanılarak toplanan bağış miktarı %1.211, kuruluşa yapılan çağrı sayısı ise %187 oranında artış gösterdi. Markalı kampanyada yer alan güncellenmiş reklam metni, kuruluşun yardım çalışmalarıyla ilgili haber yayınından sonra marka trafiğinde yaşanan artışı başarılı bir şekilde değerlendirerek dönüşüm sayısında %1.067 artış sağladı. Google Ads'in gönüllü bulma odaklı dönüşüm sayısında ise %500'lük artış görüldü. Hepsi hesaba katıldığında, tüm kampanyalar genelindeki dönüşüm sayısı %741 arttı. Afet sırasında Google Ads'in etkisini en üst düzeye çıkarmak için optimizasyon stratejilerinin uygulanması; kısa sürede bağış toplama, gönüllü bulma ve farkındalık oluşturma açısından hayati bir rol oynadı.