Ad Grants

Özet

Konum: ABD www.donorschoose.org

Misyon

DonorsChoose.org, devlet okullarına bağışta bulunma konusunda lider platformdur. Kuruluşun misyonu, herkesin ihtiyaç sahibi sınıflara yardımcı olmasını kolaylaştırmak ve bu sayede, ekonomik durumları ne olursa olsun her topluluktan öğrencinin iyi bir eğitim için gereken araçlara ve deneyime ulaşabildiği bir ülke olmaya bir adım daha yaklaşmaktır. Amerika'daki öğretmenler siteyi kullanarak öğrencileri için gereken kaynakları talep ettikleri projeler oluşturuyor, bağışçılar da kendilerine ilham veren projelere bağışta bulunuyor. Kuruluş 2000 yılında bir öğretmen tarafından kurulduğundan bu yana 3 milyondan fazla kişi ve iş ortağı, projelere 760 milyon ABD doları bağışta bulunarak çoğu düşük gelirli topluluklardan 31 milyon öğrenciye ulaşmayı başardı. Eğitim için bağış toplayan diğer platformlardan farklı olan DonorsChoose.org ekibi, her proje talebini dikkatle incelemekte ve kaynakları doğrudan okula göndermektedir.

Pazarlama Hedefleri

Kuruluş, pazarlama bütçesini kısıtlı tutmak için uğraşmakta ve daha fazla bağışçı ile öğretmeni platformdan haberdar etmek için Google Reklam Bağışları'ndan yararlanmaktadır. DonorsChoose.org, farkındalık oluşturmak, bağışları artırmak, kaydolan öğretmen sayısını çoğaltmak, yeni öğretmen projelerinin gönderilmesini teşvik etmek ve daha pek çok şey için Google Ads'i kullanmaktadır. Yangsin, “Pazarlama hedeflerimizin etkisini ölçmek için dönüşüm izlemeyi kullanmaya başladık. Bağışçılar, öğretmenler ve iş ortaklarına yönelik çok yönlü bir pazar olarak pazarlama kanallarımızın her türden kullanıcının ihtiyaçlarını yansıtması gerekiyor. Her grup için hedefler belirledik ve bu hedeflere ulaşabilmek üzere en çok artırmak istediğimiz dönüşüm metriğine karar verdik” şeklinde konuşuyor. Google Ads’in reklam performans verileri kuruluşa, öğretmenlerin sınıftaki ihtiyaçları ve bağışçıların ilgisi konusunda net bir tablo sunuyor.

Yaklaşım

DonorsChoose.org, Google Ads kapsamındaki dönüşüm izleme ile metrikleri izlemenin yanı sıra Google Analytics'i ve Google Data Studio'yu kullanıyor. Yangsin, “Elimizdeki veriler çok zengin. Web sitenize gelen kullanıcıları daha iyi anlayabilmek için istediğiniz kadar mikro veya makro veriye ulaşabilirsiniz” diyor. Kuruluş, önemli hesap metriklerinin endüstri standartlarını aşmasını sağlamak için Google Ads kontrol panelindeki verileri kullanıyor. Performans verilerini yakından izlemek, DonorsChoose.org'un hesabını optimize etmesini ve Reklam Bağışları hesabından en iyi şekilde yararlanmasını sağlıyor.

Google Analytics aracılığıyla sitedeki davranışlara ve dönüşüm izleme verilerine bakarak mesajlarının ve harekete geçirici mesajların gücünü ölçmek, kitlelerinde neyin nasıl yankı bulduğunu anlamalarına ve destek mesajlarını daha iyi şekillendirmelerine yardımcı oluyor. Dönüşüm verileri, öğretmenlerin en çok hangi kaynakları aradıklarına ve ne tür mesajların yeni bağışçılar üzerinde en olumlu etkiyi gösterdiğine dair bilgiler sunuyor. “Bu bilgilere sahip olduğumuz için diğer pazarlama kanallarındaki mesajları, Google Ads'de işe yarayan mesajlara benzeyecek şekilde düzenleyebiliyoruz” diyor Yangsin.

Google Reklam Bağışları'nın Etkisi

“Google Reklam Bağışları, yerel sınıflarda fark ortaya koymak isteyen öğretmenler, bağışçılar ve iş ortakları ile etkili bir şekilde bağlantı kurmamızı sağlıyor. Google Ads sayesinde, sınıfla ilgili hayallerini gerçeğe dönüştürmek isteyen öğretmenlere ulaşabiliyor ve milli eğitime destek olmanın doğrudan ve hesap sorulabilir bir yolunu arayan bağışçılar ve iş ortaklarıyla bağlantı kurabiliyoruz” sözleriyle durumu açıklıyor Yangsin. Kuruluşun Reklam Bağışları hesabı bir yılda 305 bin web sitesi ziyareti, 4.900 bağış, 7.400 öğretmen kaydı, 6.600 yeni öğretmen projesi gönderimi, 1.900 "bize ulaşın" formu gönderimi ve %8,44 tıklama oranı sağladı. Dönüşüm izlemenin uygulanması, Google Ads'den aldıkları bilgileri büyük ölçüde iyileştirdi ve hedef belirlerken kullanabilecekleri fazladan bir veri katmanı ekledi. Yangsin, “Reklam Bağışları'nın stratejik kullanımı sayesinde birincil dönüşüm izleme hedeflerinde iyileşme ve sürekli büyüme sağladık. Sadece bir yılda, reklamlarımız aracılığıyla yaklaşık 5.000 bağıştan ekstra 497 bin ABD doları topladık. İlk sınıf projelerini hazırlayan yeni öğretmenlerden tutun da bağış yapmak için ilham alan bağışçılara kadar pazarımızın her yönünde reklamlarımızın doğrudan etkisini görebiliyoruz. Reklam Bağışları olmasaydı, kısıtlı pazarlama bütçemizle bu tür sonuçları hayal edemezdim.”