Covenant House

Covenant House ücretli Google Ads hesabına yatırım yaparak topladığı bağış miktarını 23 kat artırdı.

Pazarlama Hedefleri

  • Bağışları artırma
  • Telefon aramalarını artırma
  • Hizmetlerle ilgili farkındalık oluşturma

Başarı Metrikleri

$17k+

1 yılda Reklam Bağışları üzerinden toplanan bağış miktarı

$400k+

1 yılda ücretli Google Ads üzerinden toplanan bağış miktarı

600+

1 yılda Reklam Bağışları ve ücretli Google Ads'den gelen telefon aramaları

Bir Bakışta

Covenant House

Konum: ABD www.covenanthouse.org

Misyon

Covenant House yaklaşık elli yılda bir milyonu aşkın evsiz, kaçak ve insan ticareti kurbanı gencin hayatının kurtarılıp değiştirilmesine yardımcı olmuştur. Her yıl 88.000'den fazla gence ulaşan kuruluş, ihtiyaç sahibi gençlere barınma imkanı ve destek hizmetleri sunmaktadır. 6 ülkedeki 31 şehirde bulunan Covenant House barınakları gerek kriz anında destek sağlayarak gerek uzun vadeli hizmetler sunarak gençlerin eğitim, mesleki eğitim, danışmanlık, geçici ev ve daha pek çok imkandan yararlanmasına, böylece evsizlik döngüsünü sonsuza dek kırmasına yardımcı olmaktadır.

Pazarlama Hedefleri

Covenant House’un dijital pazarlama konusundaki ana hedefi tüm gençlerin ve gençlere bakanların kuruluştan haberdar olmasını, güvenli yatakları, sağlıklı yemekleri ve başarıya ulaşıp mutluluğu yakalamalarına yardımcı olmaya adanmış bir ekiple onların yanında olduğunu bilmelerini sağlamaktır. Hizmetlerine ihtiyaç duyabilecek kişilere, hizmetlerine ihtiyaç duyabilecek birini önerebilecek kişilere veya aktif destek vererek ya da bağışta bulunarak çalışmalarını desteklemek isteyen kişilere ulaşmayı amaçlayan kuruluş, Google Reklam Bağışları hesabını her şeyden önce bir farkındalık aracı olarak kullanmaktadır.

Yaklaşım

Covenant House, Reklam Bağışları ve ücretli Google Ads hesabını yönetmesi için bir dijital pazarlama ajansı olan Revunami ile çalışmaktadır. Google Reklam Bağışları hesabı farkındalık oluşturmak ve hizmetlerine ihtiyaç duyanlarla bağlantı kurmak açısından değerli bir araç olsa da kuruluş geliri artırmayı amaçlayan belirli kampanyalar (ör. hediye eşleştirme kampanyaları, Salı Yardımları ve yıl sonu bağışları) için ücretli Google Ads hesabına yatırım yapmayı tercih etmiştir.

Ücretli Google Ads hesabı kuruluşun tek kelimelik ve genel anahtar kelimelere teklif vermesini sağlamaktadır. Kuruluş ayrıca ücretli hesabında markalı anahtar kelimelerinin dönüşüm açısından diğer anahtar kelimelerden çok daha iyi performans gösterdiğini tespit etmiştir. Ücretli Google Ads hesabında video reklamlar da oynatan Covenant House, Hedef EBM teklifini son derece etkili bulmuştur.

Google Ads'in Etkisi

Covenant House hem Reklam Bağışları hesabının hem de ücretli Google Ads hesabının başarısını ölçmek için Analytics'ten yararlanmakta, her ay yaptığı harcamayı sitenin ziyaret sayısı ve topladığı bağış miktarıyla karşılaştırmaktadır. Reklam Bağışları hesabının ana hedefi, web sitesi trafiğine odaklanarak farkındalık oluşturmaktır. Reklam Bağışları geçen yıl kuruluşun web sitesine 40.000'den fazla ziyaretçinin gelmesini sağlamıştır. Buna paralel olarak, kuruluşun ücretli Google Ads hesabının amacı bağışları artırmaktır. Kuruluş her iki hesapta da bağışları izlemektedir. 1 yıllık süre zarfında Reklam Bağışları hesabı 17.000 ABD dolarından fazla bağış toplanmasını sağlarken ücretli Google Ads hesabı sayesinde kuruluş 415.000 ABD dolarından fazla bağış elde etmiştir. Kuruluşun ücretli Google Ads hesabına yaptığı yatırımdan elde ettiği yüksek getiri, dijital pazarlama çalışmalarına muazzam değer katmıştır. Kira şöyle diyor: “Reklam Bağışları ve ücretli Google Ads hesabının Covenant House ve misyonuyla ilgili farkındalık oluşturma, potansiyel müşteri sağlama ve gelirlerimizi artırma açısından son derece önemli araçlar olduğunu düşünüyoruz. 2018'de internet üzerinden elde ettiğimiz toplam gelirin %20'sini ücretli Google Ads ve Reklam Bağışları'na borçluyuz.”

“Reklam Bağışları ve ücretli Google Ads hesabının Covenant House ve misyonuyla ilgili farkındalık oluşturma, potansiyel müşteri sağlama ve gelirlerimizi artırma açısından son derece önemli araçlar olduğunu düşünüyoruz. 2018'de internet üzerinden elde ettiğimiz toplam gelirin %20'sini ücretli Google Ads ve Reklam Bağışları'na borçluyuz.”
Kira Girin, Dijital Bağış Toplama Direktörü, Covenant House