American Humane

American Humane, web sitesi içeriğinin geliştirilmesine yön vermek ve dönüşümle sonuçlanan odaklı pazarlama çalışmalarını artırmak için Google Ads dönüşüm izleme verilerini kullanıyor.

Pazarlama Hedefleri

  • Bağışları artırma
  • Bülten kayıtlarını artırma
  • Rehber köpek başvurularını artırma

Başarı Ölçüleri

+600

1 yılda yapılan rehber köpek başvurusu

+100,000

1 yıldaki sayfa görüntüleme sayısı

197%

dönüşüm oranı

Özet

American Humane

Konum: ABD www.americanhumane.org

Misyon

1877'de kurulan ve ülkenin ilk ulusal insani yardım grubu olan American Humane, terk edilmiş, zarar görmüş ve savunmasız kişilerin kurtarılması ve korunmasıyla ilgili neredeyse her "ilk"in arkasındaki itici güç olmuştur ve bundan gurur duymaktadır. Günümüzde American Humane’in programları dünyanın dört bir yanındaki ülkelerde yaşayan bir milyardan fazla canlının daha iyi bir hayat sürmesini sağlamakta ve hayatını kurtarmaktadır.

Pazarlama Hedefleri

American Humane, kuruluşun daha fazla duyulmasını sağlamak ve hayvanların korunmasıyla ilgili çalışmaları konusunda insanları bilgilendirmek için Google Reklam Bağışları'nı kullanmaktadır. Kullanıcı Arabirimi Geliştiricisi Akshay Khullar, "Hem daha fazla bağış, bülten kaydı ve rehber köpek başvurusu toplamak hem de önemli sayfaların daha fazla görüntülenmesini sağlamak için Google Ads'den yararlanıyoruz” diyor.

Yaklaşım

American Humane, Google Ads'in etkisini izlemek ve kullanıcıların kuruluşun içeriğiyle nasıl etkileşimde bulunduğunu anlamak için Google Etiket Yöneticisi'ni kullanarak dönüşüm izlemeyi uygulamaya koydu. Akshay, “Web sitemizin hangi bölümlerinin ve hangi programların en çok ilgi gördüğünü anlamak, böylece tabiri caizse 'kolay hedefin' hangisi olduğunu belirleyebilmek için dönüşüm izleme verilerini kullanıyoruz. Bu veriler bize pazarlamada daha az popüler olan hangi programlara odaklanmamız gerektiğiyle ilgili bilgi veriyor” sözlerini kullanıyor.

Dönüşüm izleme, pazarlama ile ilgili kararları ve içerik geliştirmeyi etkileyen son derece önemli veriler sağlar. “Rehber köpek almayla ilgili her başvuruda, kullanıcıların başvurularını göndermeden önce sayfayı iki kez ziyaret ettiklerini biliyoruz. Daha iyi bir kullanıcı deneyimi ve daha iyi programlar sunabilmek için kullanabileceğimiz birçok yararlı verimiz var” diyor Akshay.

Dönüşüm izlemenin yanı sıra Dönüşüm Sayısını En Üst Düzeye Çıkarma teklif stratejisini uygulamak, American Humane'in Reklam Bağışları hesabından en iyi şekilde yararlanmasını sağladı. Akshay, “Programın manuel teklif sınırından daha yüksek teklif vermek, teklif stratejimizi optimize etmek ve kampanyalarımızdan en fazla dönüşümü alabilmek için Dönüşüm Sayısını En Üst Düzeye Çıkarma stratejisini uyguladık. En değerli kullanıcıların web sitemizi ziyaret etmelerini sağladığımızı düşünüyoruz ve içeriklerimizle değer verdiğimiz şekillerde etkileşimde bulunduklarını görebiliyoruz” sözleriyle düşüncelerini açıklıyor.

Google Reklam Bağışları'nın Etkisi

Google Reklam Bağışları, kuruluşun görünürlüğünü önemli ölçüde artırdı ve içeriklerinin doğrudan sundukları programları arayan kullanıcıların önüne getirilmesini sağladı. Kaç tane kullanıcının kuruluşun bültenine kaydolduğu, bağışta bulunduğu vb. bilgiler sağlayan dönüşüm izleme özelliği, American Humane'in Reklam Bağışları hesabında ölçülebilir hedefler belirlemesine ve bu hedefleri kolayca izleyebilmesine olanak tanıyor.

Akshay, “Google Reklam Bağışları sayesinde hayat kurtarma programlarımız bir yılda bir milyondan fazla Arama reklamında gösterildi, bu da daha fazla Amerikalının felaket anında nasıl yardımda bulunabileceğini öğrenmesini sağladı” sözlerini kullanıyor. Bir yılda 1.000'den fazla yeni kişinin bağışta bulunmasını veya gönüllü olarak kaydolmasını sağlayan Google Ads, 600'ü aşkın kişinin ise rehber köpek başvurusunu tamamlamasını sağladı.

“Google Ads dönüşüm izleme özelliği, daha iyi bir kullanıcı deneyimi ve daha iyi programlar sunabilmek için kullanabileceğimiz birçok yararlı veri sağlıyor.”
Akshay Khullar, Kullanıcı Arabirimi Geliştirici, American Humane