Ad Grants

Översikt

Plats: USA www.twloha.comwww.communityboost.org

Uppdrag

To Write Love On Her Arms är en ideell organisation som ägnar sig åt att ge hopp och hitta hjälp åt människor som kämpar med depression, missbruk, självskadebeteende och självmordstankar. Syftet med TWLOHA är att uppmuntra, informera och inspirera, samt att investera direkt i olika former av behandling och tillfrisknande.

Marknadsföringsmål

Organisationen använder Google Ads för att hitta nya bidragsgivare som antingen skänker pengar eller beställer produkter från onlinebutiken. Google Ad Grants har visat sig fungera utmärkt som marknadsföringskanal för att få intresserade besökare till organisationens webbplats.

Tillvägagångssätt

TWLOHA fick rådet att implementera konverteringsvärdesspårning för såväl bidrag som e-handelsförsäljning av Community Boost Consulting, en byrå för digital marknadsföring. På så sätt kan de spåra flödet i hela marknadsföringstratten och den sociala påverkan som Google Ads-kampanjerna får. Längst upp i marknadsföringstratten spårar TWLOHA bidrag och sidvisningar för e-handeln. I mittdelen av tratten spårar organisationen e-postregistreringar och händelsebaserade mål, till exempel när en användare klickar på en knapp för att anmäla sig som volontär. Längst ned i tratten spåras bidragsbekräftelser, e-handelsköp och volontärregistreringar. Cameron Ripley, som är vd för Community Boost Consulting, förklarar: ”Konverteringsspårning och Analytics är A och O. Genom att lära sig förstå sin Ad Grants- och Google Analytics-data har TWLOHA kunnat förbättra, rikta och tilldela sina marknadsföringsresurser på ett effektivare sätt. Spårningen är enkel att konfigurera och det är något som alla ideella organisationer borde dra nytta av.”

Konverteringsdata och Analytics spelar en viktig roll i strategin för att optimera annonseringen. Genom data får organisationen insikter om vilken demografi, vilka intressen och vilka beteenden de som stödjer organisationen har. Med hjälp av den informationen kan Community Boost Consulting finjustera annonstexter och inriktning, så att organisationen når fler av den här sortens användare online. Cameron Ripley säger: ”Vi tittar på rapporterna Flerkanalstratt och Visualisering av trattar i Google Analytics. Många gånger är det genom Google Ad Grants-annonserna som användarna först kommer i kontakt med den ideella organisationen, innan de besöker webbplatsen. Efter att vi fått en inblick i organisationens målsättning har vi sett att användare ofta bokmärker webbplatsen och återvänder några dagar senare för att antingen skänka pengar, anmäla sig som volontär eller göra något annat betydelsefullt.”

Effekten av Google Ad Grants

På ett år genererade Google Ad Grants över 174 000 USD i onlineintäkter för TWLOHA. På bara tre månader bidrog Google Ads till 1 000 transaktioner vid köp, vilket genererade över 50 000 USD i produktförsäljning via e-handel, som direkt finansierar organisationens arbete. Sist men inte minst implementerade Community Boost Consulting optimeringsstrategier för att fånga upp ökningen i söktrafiken under månaden för suicidprevention, vilket genererade över 10 500 USD från köp i onlinebutiken och omkring 1 000 USD i bidrag genom direktkonvertering och assisterad konvertering. Att öka trafiken till webbplatsen under den här viktiga månaden stärkte varumärkesmedvetenheten, och TWLOHA var en del av ett aktivt samhällssamtal, vilket gav dem en starkare position och förutsättningar för att skapa långsiktig framgång.