Ad Grants

Översikt

Plats: USA www.donorschoose.org

Mål

DonorsChoose.org är den ledande plattformen för donationer till kommunala skolor. Organisationens mål är att göra det enkelt för vem som helst att hjälpa klasser där resurser saknas. På så vis kan vi närma oss en framtid där elever överallt får de verktyg och erfarenheter de behöver för en god utbildning, oavsett områdets socioekonomiska status. Webbplatsen används av lärare i hela USA för att skapa projekt som de ber om resurser till och av donatorer som bidrar till projekt som tilltalar dem. Sedan organisationen grundades av en lärare år 2000 har fler än 3 miljoner individer och partner skänkt 760 miljoner amerikanska dollar till projekt som nått 31 miljoner elever, främst i låginkomstområden. DonorsChoose.org är en unik finansieringsplattform eftersom teamet bakom organisationen granskar varje projektbegäran och skickar inkomna resurser direkt till skolan.

Marknadsföringsmål

Organisationen försöker spendera så lite som möjligt på marknadsföring och använder Google Ad Grants som ett effektivt verktyg för att koppla fler donatorer och lärare till plattformen. Med hjälp av Google Ads kan DonorsChoose.org öka medvetenheten, få fler donationer, höja antalet registrerade lärare, se till att fler lärare skickar in nya projekt och mycket mer. ”Vi implementerade konverteringsspårning för att mäta hur väl vi når våra marknadsföringsmål. Eftersom vi driver en mångfacetterad marknadsplats för donatorer, lärare och partner måste våra marknadsföringskanaler uppfylla behoven hos alla typer av användare. Vi satte upp mål för varje användargrupp och avgjorde vilka mätvärden vi behövde för konverteringarna för att uppnå målet”, säger Yangsin. Med hjälp av data om annonsresultaten från Google Ads kan organisationen skapa sig en tydlig bild över behoven i lärarnas klassrum och donatorernas engagemang.

Tillvägagångssätt

Utöver att hålla koll på mätvärden med konverteringsspårning i Google Ads använder DonorsChoose.org även Google Analytics och Googles Data Studio. ”Vi har tillgång till så mycket data. Man kan titta på den i ett så stort eller litet perspektiv som man behöver för att förstå vilka användare som besöker webbplatsen”, berättar Yangsin. Med hjälp av data från översikten i Google Ads säkerställer organisationen att mätvärdena för deras viktigaste konton överträffar branschstandarden. Genom att noga följa sina resultat kan DonorsChoose.org optimera sitt konto och säkerställa att de får ut så mycket som möjligt av Ad Grants-kontot.

Organisationen ser hur väl deras budskap och uppmaningar når fram genom att titta på data från konverteringsspårningen och beteenden på webbplatsen via Google Analytics. På så vis förstår de vilka budskap som bäst tas emot av målgruppen och kan förbättra utformningen i framtiden. Med konverteringsdata får de insikter om vilka resurser lärare behöver mest och vilka budskap som bäst tas emot av nya donatorer. ”Med den här kunskapen i bakfickan kan vi snabbt anpassa våra budskap i andra marknadsföringskanaler så att de överensstämmer med det som fungerar i Google Ads”, förklarar Yangsin.

Effekten av Google Ad Grants

”Tack vare Google Ad Grants får vi smidigt kontakt med lärare, donatorer och partner som vill göra skillnad i sina lokala klassrum. Via Google Ads kan vi nå lärare som försöker förverkliga sina visioner för klassrummet och få kontakt med donatorer och partner som vill hitta ett direkt och pålitligt sätt att stödja kommunala skolor på”, berättar Yangsin. Resultatet för organisationens Ad Grants-konto på ett år blev i runda tal 305 000 besök på webbplatsen, 4 900 donationer, 7 400 nyregistrerade lärare, 6 600 nya inskickade projekt från lärare och 1 900 inskickade kontakta oss-formulär, med en klickfrekvens på 8,44 %. Uppgifterna från Google Ads förbättrades markant när konverteringsspårning implementerades och bidrog med ytterligare data när de satte upp sina mål. ”Vi har sett kontinuerlig tillväxt och förbättring för våra huvudsakliga mål för konverteringsspårning, tack vare att vi har dragit strategisk nytta av Ad Grants. Vi har samlat in ytterligare 497 000 USD från omkring 5 000 donationer via våra annonser på bara ett år. Vi kan se att annonserna direkt påverkar alla aspekter av vår marknadsplats – från nya lärare som skapar det första projektet för sin klass till donatorer som inspireras till att bidra till dem. Vår budget för marknadsföring är så liten att jag aldrig kunnat drömma om sådana här resultat utan Ad Grants”, säger Yangsin.