5x
gemiddelde donatiewaarde
89%
lagere kosten per conversie
$15k
donaties ontvangen in negentig dagen
All Hands and Hearts heeft al 51.000 vrijwilligers gesponsord om meer dan één miljoen vrijwilligersuren te werken. De organisatie is afhankelijk van donaties om over de hele wereld noodhulpacties te organiseren voor de wederopbouw van gemeenschappen na een natuurramp. In september 2018 ontstonden overstromingen in North en South Carolina door de orkaan Florence. De organisatie kwam meteen in actie en ontving meer dan $ 450.000 van meer dan duizend gulle online gevers.
All Hands and Hearts moest snel geld inzamelen en wilde automatische biedingen van Google Ads gebruiken om zowel de conversiewaarden als het volume voor hun fondsenwervingscampagne te verhogen. Bezorgde burgers zochten op Google naar manieren om de slachtoffers van Florence te helpen. Bij dat grote zoekvolume was het extra belangrijk dat de organisatie hoog in de zoekresultaten te vinden was. Voor gebruik van de biedstrategie Aantal conversies maximaliseren moest All Hands and Hearts conversietracking installeren in zijn fondsenwervingstools van Classy.org.
Classy.org biedt een programmeervrije methode om de effectiviteit van advertenties bij te houden via Google Analytics en Google Ads. Community Boost Consulting raadde All Hands and Hearts als eerste stap aan tools voor transactiespecifieke conversietracking op Classy.org te installeren. Zodra de organisatie elke unieke online donatie kon bijhouden, werd het Ad Grants-account getraind om meer en waardevollere online donateurs aan te trekken. De volgende stap was de biedstrategie 'Aantal conversies maximaliseren' in te schakelen voor zowel de campagnes met merkzoektermen als de campagne voor de orkaan Florence.
All Hands and Hearts voerde één campagne uit met behulp van de biedstrategie 'Aantal klikken maximaliseren' en een andere met 'Aantal conversies maximaliseren'. Voor beide campagnes werden donatiewaarden bijgehouden voor elke conversie van het fondsenwervingsplatform van Classy.org.De campagne met 'Aantal conversies maximaliseren' genereerde een 39% hogere geldwaarde tegen slechts 11% van de kosten per conversie van de andere campagnes. De gemiddelde donatiewaarde met 'Aantal conversies maximaliseren' was vijf keer zo groot als die via 'Aantal klikken maximaliseren'. Daarnaast genereerden alle campagnes 109% meer conversies in de negentig dagen sinds All Hands and Hearts donatiewaarden was gaan bijhouden en automatisch bieden had ingesteld. De conversiewaarden voor alle campagnes stegen van 6,1% naar 10,3% en All Hands and Hearts heeft inmiddels $ 15.000 ingezameld uit bezoeken die zijn ontvangen via Google Ad Grants.
Dankzij geautomatiseerde, conversiegebaseerde biedingen kon All Hands and Hearts snel en effectief geld inzamelen voor noodhulp na de orkaan Florence. Ook andere non-profitorganisaties hebben deze strategie ingezet om tijd en budget te besparen in hun Ad Grants-account. Cameron Ripley, CEO van Community Boost Consulting, vertelt: "Het gebruik van 'Aantal conversies maximaliseren' heeft fantastische resultaten opgeleverd voor de meer dan honderd Google Ad Grants-accounts van nonprofitorganisaties hier bij Community Boost. Soms filosofeer ik over de vele levens die worden gered of verbeterd dankzij deze geweldige marketingtactiek." Als u hiermee aan de slag wilt in uw eigen Ad Grants-account, volgt u de stappen in de handleiding voor het bijhouden van conversies in Ad Grants. Als u Classy.org gebruikt als verwerker van donatiebetalingen, kunt u hier de stappen vinden waarmee u donaties kunt bijhouden.
"Digitale marketeers voor non-profitorganisaties moeten vaak veel taken vervullen met een heel klein team. Dat betekent dat het moeilijk is om expert op het gebied van digitale analyse te worden. Dankzij de integratie van Classy.org en Google kunnen we beter zien hoe effectief onze marketingcampagnes zijn en wat we in de toekomst kunnen verbeteren."Huan Song, Digital Channels Manager bij All Hands and Hearts