Ad Grants

개요

위치: 미국 www.habitatwake.org

사명

Habitat for Humanity는 사람들을 모아 집을 짓고, 커뮤니티를 구축하며, 희망을 전파합니다. 1985년부터 Habitat Wake는 주택 구매자, 기부자, 자원봉사자와 협력하여 노스캐롤라이나의 웨이크 카운티와 존스턴 카운티 전역에 750채 이상의 안전하고 저렴하며 에너지 효율적인 집을 지었습니다. 이 단체는 '무조건 지원하기보다는 스스로 일어설 수 있도록 돕는다'는 신념을 실천하며 기존 커뮤니티의 재정적, 물리적, 자연적, 인적, 사회적, 정신적 자산을 바탕으로 활동을 펼쳐나갑니다.

마케팅 목표

Habitat Wake는 Ad Grants와 유료 Google Ads 계정을 모두 활용하여 매달 현물 기부 수거를 예약하는 사람을 늘립니다. 기부받은 생활용품은 Habitat ReStore를 통해 판매되어 프로그램 운영을 지원하고 커뮤니티에 저렴한 가정용품과 가구를 제공할 자금을 마련하는 토대가 됩니다.

접근방식

Habitat for Humanity는 Ad Grants 공인 전문 대행사인 Nonprofit Megaphone을 고용하여 Ad Grants와 유료 Google Ads 계정을 관리합니다. 이 단체는 유료 계정에 투자하여 타겟층을 확대하고, 디스플레이 광고를 사용하고, 리마케팅 캠페인을 시작하기로 결정했습니다. 웨이크 카운티의 Habitat for Humanity 커뮤니케이션 책임자인 올리비아 볼러는 "점점 더 치열해지는 온라인 광고계에서 유료 계정을 통해 고급 마케팅 기능과 네트워크를 활용함으로써 타겟층을 확대하는 동시에 더 많은 기부를 유도할 수 있었습니다. Google Ads를 통해 광고 메시지, 타겟팅 및 추적을 관리할 수 있다는 점이 정말 만족스럽습니다."라고 말합니다. 또한 Nonprofit Megaphone의 CEO인 그랜트 헨셀은 "Habitat Wake와 협력하여 유료 Google Ads와 Ad Grants를 모두 사용해 사명을 추진해 나갈 수 있어 기쁩니다. 두 플랫폼 모두 그 자체로 강력하지만, 이 둘을 함께 사용하면 온라인 마케팅으로 더욱 큰 결과를 이끌어낼 수 있습니다. 저희는 고객이 가능한 유리한 위치에서 시작하도록 돕고자 합니다."라고 말합니다.

Google Ads의 영향

다양한 Google 도구의 강력한 기능 활용

Habitat Wake는 Google Ad Grants와 유료 Google Ads를 통해 단체의 활동에 관심을 갖는 사람들을 더 많이 찾고, 더 많은 기부를 유도하며, 특히 되팔 수 있는 현물 기부를 유도할 수 있습니다. Habitat Wake는 Google 애널리틱스와 Google 태그 관리자를 사용해 두 계정 모두에서 전환을 추적하여 데이터가 Google Ads 인터페이스에 바로 전송되도록 합니다.

더 많은 기부와 전화 유도

Habitat Wake는 Habitat ReStore로 기부되는 물품의 수거가 예약된 후 '성공 페이지'를 추적하여 광고가 기부로 이어졌다는 점을 직접 확인할 수 있습니다. 기부에는 Habitat Wake에서 계산한 금전 가치가 매겨집니다. 전환에 가치를 지정하면 광고를 통해 다양한 전환으로 얻은 총가치를 파악하고 투자수익을 쉽게 확인할 수 있습니다. 기부 수거 요청 양식 제출은 단체에 평균 277달러의 전환 가치를 가져왔고, 6개월간의 총 전환 가치는 153,000달러가 넘었습니다.

30일 이내에 Ad Grants를 통해 75건의 기부 물품 수거가 예약되었고, 이는 단체에 수천 달러의 가치가 있는 성과였습니다. Habitat Wake는 Ad Grants를 활용하여 새 매장을 열기 전에 기부를 유도했고, 이를 통해 웹사이트 트래픽과 기부가 증가하는 것을 확인했습니다. 이는 다른 방법으로는 얻을 수 없었을 결과입니다. 단체는 또한 Ad Grants 광고에서 전화번호 광고 확장을 사용하여 광고에 전화번호를 추가하는 방법으로 일 년에 585건이 넘는 전화를 받았습니다.

리마케팅 디스플레이 광고로 확장하여 영향력 증대

마지막으로, Habitat Wake는 유료 Google Ads 계정을 이용해 리마케팅 디스플레이 캠페인을 시작하여 웹사이트 방문자가 다시 기부하도록 유도하거나, Habitat Wake 브랜드를 처음 접했을 때 아직 기부할 준비가 되지 않았던 사람들에게 다시 다가갑니다. 리마케팅을 통해 타겟층이 Habitat Wake에 관심을 갖게 되고, 이에 따라 광고의 영향력이 커집니다.