Ad Grants

개요

위치: 북미 www.elderwisdomcircle.org

사명

Elder Wisdom Circle은 세대와 세대를 연결해주는 온라인 프로그램으로 60세 이상의 노인 자원봉사자를 이해심이 있고 현명한 조언자를 구하는 젊은 세대와 연결해줍니다. EWC의 목표는 젊은이에게 유용한 조언을 제공하는 한편 노인 세대를 바라보는 시각을 개선하는 것입니다. 노인 자원봉사자들은 자신들의 존재에 타당성과 유용성을 부여하고, 주변으로부터 인정을 받는 조직을 구성하기 위해 노력합니다.

마케팅 목표

EWC의 주요 목적 중 하나는 조부모님과 같은 어르신의 지혜로운 충고를 구하는 젊은이를 찾는 것입니다. 또한 EWC는 이 단체를 알 수도 있고 모를 수도 있는 잠재적 지원자에게 도달하여 기부자 또는 자원봉사자가 되어주기를 바랍니다. 설립자이자 회장인 더그 메켈슨은 조언을 구하는 젊은 타겟층을 온라인에서 대부분 찾게 되리란 사실을 알고 Google Ad Grants 프로그램의 얼리 어답터가 되었습니다. 캠페인이 성공하면서 Ad Grants의 월 표준 보조금인 $10,000를 빠른 속도로 지출하게 되었으며, 강력한 계정 실적, 설득력 있는 전략, 지역 사회에 미치는 긍정적인 영향 덕분에 보조금이 월 $40,000인 Grantspro 프로그램에 채택되었습니다. 더그는 애널리틱스를 사용하면서 모바일에서 사이트로 유입되는 방문자의 수가 점점 증가하여 17%에 달한다는 사실을 알게 되었습니다. 이는 전년도의 8%보다 오른 수치였습니다. 따라서 더그는 2013년 11월에 타겟 인구 집단이 모바일로 이동하는 트렌드에 뒤지지 않도록 모바일에 최적화된 웹사이트로 업그레이드했습니다.

Google Ad Grants의 영향

더그는 Grantspro 수혜자로서 애널리틱스와 전환추적을 사용하여 트렌드를 추적하고 결정을 내립니다. 더그는 EWC 웹사이트로 유입되는 트래픽의 대부분은 Google Ads 캠페인 덕분이라고 말합니다. 지난해, 전체 방문자의 71%와 조언 대상자의 65%는 Google Ads를 통해 방문했습니다. 표준 보조금을 지출할 때와 비교했을 때, EWC는 Grantspro를 이용해 전년보다 240% 더 많은 지원자를 만날 수 있었습니다. 이를 통해 EWC는 8,000명의 조언 대상자를 추가로 더 도와줄 수 있었으며, 노인의 자원봉사 시간을 12,000시간 더 확보했습니다. 또한 기부금의 15%와 자원봉사 신청의 15%가 Google Ads를 통해 EWC를 처음 알게 된 사용자로부터 유입되었습니다. 지금까지 EWC가 북미에 중점을 두었다면 더그는 앞으로 증가한 Grantspro 예산을 사용하여 다른 국가의 사용자를 더 효율적으로 타겟팅하는 방법을 모색하고 있습니다. 더그는 증가한 예산을 가장 적절하게 사용할 수 있도록 애널리틱스를 사용하여 가장 성공적인 키워드와 트래픽 소스를 식별하고 이 데이터를 기반으로 캠페인을 정기적으로 최적화합니다.