Ad Grants

בקצרה

מיקום: ארה"ב www.habitatwake.org

מטרה

הארגון Habitat for Humanity מחבר בין אנשים כדי לבנות בתים, להקים קהילות ולתת תקווה. משנת 1985, אנשי Habitat Wake עובדים בשיתוף עם קוני בתים, תורמים ומתנדבים, ויחד הם בנו מעל 750 בתים בטוחים, במחירים סבירים, שמנצלים אנרגיה ביעילות, ברחבי המחוזות ווייק וג'ונסטון בקרוליינה הצפונית. אנשי הארגון פועלים לפי פילוסופיה של מתן הזדמנות, ולא מתן נדבה, ומחזקים נכסים קהילתיים קיימים: כספיים, פיזיים, טבעיים, אנושיים, חברתיים ורוחניים.

יעדים שיווקים

בארגון Habitat Wake משתמשים בחשבונות בתוכנית המענקים לעמותות וב-Google Ads כדי להגדיל את מספר האנשים שמתזמנים איסוף של תרומות שאינן כספיות בכל חודש. פריטים לבית שנתרמו נמכרים בחנות Habitat ReStore של הארגון, והרווחים מממנים את תוכניות התמיכה ומעניקים לקהילה מקור לריהוט ולמוצרים לבית במחירים סבירים.

הגישה

הארגון שכר את שירותי הסוכנות Nonprofit Megaphone, סוכנות מקצועית המוסמכת על ידי תוכנית המענקים לעמותות, כדי לנהל את החשבונות שלו בתוכנית המענקים לעמותות וב-Google Ads. בארגון הוחלט להשקיע בחשבון בתשלום כדי להגיע ליותר אנשים, להשתמש במודעות לרשת המדיה ולהשיק קמפיינים של רימרקטינג. אוליביה באולר, מנהלת התקשורת של Habitat for Humanity במחוז ווייק, מעידה כי "התחרותיות בעולם הפרסום באינטרנט הולכת ומתגברת. החשבון בתשלום חיזק את היכולת של הארגון שלנו להגיע לאנשים בהיקף רחב יותר. כדי לעשות זאת, ניצלנו רשתות ותכונות שיווק מתקדמות, תוך כדי גיוס תרומות מצטברות". "בזכות Google Ads, אנחנו נהנים משליטה בהעברת המסרים במודעות שלנו, במיקוד שלהן ובמעקב אחריהן", מספר גראנט הנזל, המנכ"ל של Nonprofit Megaphone. הוא מוסיף כי "אנחנו שמחים מאוד לעבוד בשיתוף עם Habitat Wake ולהשתמש בחשבון Google Ads בתשלום יחד עם תוכנית המענקים לעמותות לצורך קידום המטרה של הארגון. כל אחת מהפלטפורמות האלו מלאה ביתרונות משלה, אבל כשמשלבים אותן יחד הן מניבות תוצאות חזקות אף יותר בעולם השיווק המקוון. אנחנו רוצים שהלקוחות שלנו יהנו מכל היתרונות שנוכל להעניק להם!"

ההשפעה של Google Ads

שימוש ביכולות של מספר כלי Google

בזכות תוכנית המענקים של Google לעמותות יחד עם Google Ads בתשלום, אנשי Habitat Wake הצליחו להגיע ליותר אנשים המתעניינים בעבודתם ולגייס יותר תרומות. במיוחד תרומות שאינן כספיות המוצעות למכירה על ידם. אנשי Habitat Wake משתמשים ב-Google Analytics וב-Google Tag Manager למעקב אחר המרות, בשני החשבונות שלהם, כך שהנתונים נשלחים ישירות לממשק של Google Ads‏.

גיוס תרומות מצטברות ושיחות

הם עוקבים אחר "דף ההצלחה" לאחר תזמוני האיסופים של תרומות לחנות Habitat ReStore שלהם, וכך הם יכולים לייחס תרומות מצטברות ישירות למודעות שלהם. לתרומות יש ערך כספי שחושב על ידם. הקצאת ערכים להמרות שלהם מאפשרת לאנשי הארגון לאמוד את הערך הכולל שהמודעות מניבות, מכל ההמרות, וכך קל לחשב את ההחזר על ההשקעה. בממוצע, הגשה של טופס בקשה לאיסוף תרומה הניבה לארגון 277 $ בערך המרה. בתוך שישה חודשים, ערך ההמרה הכולל היה גבוה מ-153,000 $.

בתוך 30 ימים, תוכנית המענקים לעמותות סייעה בגיוס 75 איסופים שתוזמנו לתרומות לארגון, בשווי אלפי דולרים. בעזרת תוכנית המענקים לעמותות, אנשי הארגון גייסו תרומות לפני פתיחת החנות החדשה, והבחינו בעלייה בתנועה באתר ובתרומות שלא הייתה אפשרית ללא התוכנית. בנוסף, הם השתמשו בתוספי שיחה במודעות של תוכנית המענקים לעמותות, שכללו את האפשרות להוסיף מספרי טלפון למודעות. בזכות זאת התקבלו יותר מ-585 שיחות בשנה אחת בלבד.

הרחבה למודעות רימרקטינג לרשת המדיה כדי להגביר את ההשפעה

לבסוף, אנשי Habitat Wake משתמשים בחשבון Google Ads בתשלום לפרסום קמפיינים של רימרקטינג לרשת המדיה, כדי לעודד את המבקרים באתר לתרום שוב, או להזכיר לאלו שאינם מוכנים את האפשרות לתרום פריטים בחשיפה הראשונה שלהם למותג. בזכות רימרקטינג, הארגון שומר על דומיננטיות במוּדָעוּת של קהל היעד שלו, וההשפעה של המודעות שלו מתגברת.