GlobalGiving

בארגון GlobalGiving השתמשו במדדים של מעקב המרות כדי למשוך תנועה רלוונטית ולהצטרף בסופו של דבר לתוכנית Grantspro.‏

יעדים שיווקיים

  • הגדלה של כמות הכניסות לדף הפרויקט באתר
  • הרחבת ההשפעה למדינות חדשות
  • גיוס תרומות באינטרנט

מדדי הצלחה

מעל 4,000

המרות

מעל 390,000

קליקים באתר

5,000

תרומות

במבט חטוף

GlobalGiving

מיקום: ארה"ב www.globalgiving.org

מטרה

‏GlobalGiving הוא ארגון שמעניק ליזמים ולעמותות בתחום החברתי, בכל מקום בעולם, הזדמנות לגייס כספים כדי לשפר את הקהילות שלהם. באתר GlobalGiving.org, יכולים תורמים פוטנציאליים לחפש פרויקטים לפי אזור או נושא, והעמותה שהם בחרו תשלח להם עדכונים בנוגע לתרומה בפועל. ארגון GlobalGiving הוא זירה המקדמת השפעה חיובית. אנשים תורמים מזמנם ומכספם לעמותות שפועלות להפוך את העולם למקום טוב יותר.

יעדים שיווקיים

ב-GlobalGiving מודעים לכך שאנשים בדרך כלל תורמים למטרה רק לאחר שנמסרו להם מספיק פרטים עליה. לכן, אנשי הארגון משתמשים באתר האינטרנט שלו כדי למסור לתורמים פוטנציאליים מידע על יותר מ-10,000 פרויקטים בעולם שאושרו ולקשר ביניהם. לאחר שאנשי GlobalGiving ניסו לעבוד בשיטות שיווק מסורתיות, ב-2008 הם התחילו לעבוד עם תוכנית המענקים של Google לעמותות כדי להפנות תנועה מתאימה לאתר, ובסופו של דבר, להגדיל את היקף התרומות לפרויקטים השונים. הם הקדישו יותר משש שנים לבחינת אסטרטגיות של שיווק מקוון באמצעות החשבון בתוכנית המענקים לעמותות כדי להגיע ליעדים שלהם.

תהליך

קווין קונרוי, מנהל המוצרים הראשי, משווה בין נתוני הביצועים של Google Ads לאורך זמן למגמות בתחום ולמגמות צריכה כדי לאתר הזדמנויות סיוע חדשות. בנוסף, הוא משתמש במדדים של מעקב המרות ובמגמות של כמות קליקים כדי לבדוק אילו קמפיינים ופרויקטים פופולריים יותר. הנתונים האלה עוזרים לקווין להגדיר יעדים שיווקיים ואסטרטגיות שיווקיות ל-GlobalGiving. בעזרת תוכנית המענקים של Google לעמותות, אנשי הארגון מצליחים להתמקד באדם הנכון, בזמן הנכון, עם קריאה מתאימה לפעולה. בכך הם עוזרים לעדכן אנשים על פרויקטים שונים, ובסופו של דבר, לתמוך בהם.

ההשפעה של תוכנית המענקים של Google לעמותות

ב-GlobalGiving התקינו מעקב המרות כדי לעקוב אחרי התרומות וההרשמות לניוזלטר כתוצאה מהקמפיינים של הארגון בתוכנית המענקים לעמותות. הם השתמשו במדדים של מעקב המרות כדי לבצע אופטימיזציה לקמפיינים והצליחו לנצל היטב את כל התקציב החודשי שעמד על 10,000 $. כך אנשי הארגון היו יכולים להירשם לתוכנית Grantspro, לקבל תקציב מוגדל של 40,000 $ בחודש, ולהשיג השפעה גדולה יותר בזכות החשבון בתוכנית המענקים לעמותות. רק בזכות התקציב המוגדל הוכפלו היקף התנועה באתר של GlobalGiving וההוצאות על השימוש ב-Google Ads. מאז ההצטרפות לתוכנית המענקים לעמותות ב-2008 ועד היום, התנועה באתר גדלה ביותר מ-400%, ובארגון ממשיכים לבחון אסטרטגיות חדשות לניצול אופטימלי של התקציב.

"בזכות תוכנית המענקים של Google לעמותות נכנסו לאתר שלנו יותר מ-350,000 מבקרים, שהניבו יותר מ-5,000 תרומות נוספות בסכום כולל של 440,000 דולר – וכל זה ללא שום עלות לארגון!"
קווין קונרוי, מנהל מוצרים ראשי, GlobalGiving