Ad Grants

במבט חטוף

מיקום: דבלין, אירלנד www.barnardos.ie

מטרה

‏Barnardos היא אחת מהעמותות המובילות באירלנד שפועלות למען ילדים. העמותה מפעילה מעל 40 מרכזים מקומיים שמספקים משאבים לשיפור רווחתם של ילדים בקהילות מוחלשות. העמותה שואפת לעזור לילדים לגדול ולפרוח בסביבה בטוחה ותומכת כדי לשפר את החוסן הרגשי, כמו גם את יכולות הלמידה וההתפתחות שלהם. אנשי Barnardos מבינים איך משפחה וקהילה יכולות להשפיע על חינוכם של ילדים, ומשתפים פעולה באופן אקטיבי עם קבוצות לשמירה על זכויות הילד על מנת להשיג את מטרת העמותה: "להפוך את אירלנד למקום הטוב בעולם לילדים".

יעדים שיווקיים

לצורך פעילותה, עמותת Barnardos מסתמכת על מתנדבים ותרומות. על מנת לשפר את הביצועים ולהגיע ליותר ילדים, אנשי Barnardos רצו למשוך יותר תנועה לאתר ולזהות מונחי חיפוש הקשורים לילדים אך אינם מקושרים למותג מסוים. הם רצו גם לשפר את הנגישות של העמותה על ידי הדגשה של דפים ספציפיים באתר ושיתוף המיקום הגיאוגרפי ומספר הטלפון שלה. בעמותה קיוו להגיע לקהל יעד ממוקד ולשפר את הביצועים הכוללים בעזרת תמהיל נכון של מילות מפתח ותוספים למודעות.

תהליך

בשנת 2013 עבדה ג'ין אובריאן, מנהלת תחום האינטרנט ב-Barnardos, עם מומחה בתחום הפרסום באינטרנט, וגילתה שמילות המפתח שבהן השתמשה העמותה הניבו התאמות לחיפושים לא רלוונטיים. ג'ין השתמשה בכלים של הגבלת התאמה רחבה, התאמה לביטוי והתאמה מדויקת כדי לחדד את רשימת מילות המפתח של Barnardos, לבחור מונחים רלוונטיים ולשלוט טוב יותר במונחים שמובילים לחשיפת המודעות של הארגון. לאחר שחילקה כמו שצריך את מילות המפתח לקבוצות של מודעות וקמפיינים, הוסיפה ג'ין קישורי Google Sitelinks, תוספי שיחה ותוספי מיקום שהשלימו את המודעות וסיפקו מידע נוסף ללא תוספת תשלום.

ההשפעה של תוכנית המענקים של Google לעמותות

המאמצים של ג'ין לשפר את חשבון Google Ads של Barnardos השפיעו ישירות על הביצועים של מילות המפתח, על התרומות ועל מספר ההרשמות דרך האינטרנט. ב-Barnardos דיווחו ששיעור ההמרות הגיע לשיא של 9.5%, והיה גבוה יותר מאשר בפלטפורמות השיווק האחרות של העמותה באינטרנט. ג'ין גם ציינה בגאווה ש-Google Ads אחראית כיום ל-15% מכל ההרשמות דרך האימייל ול-17% מכל התרומות המגיעות דרך האינטרנט. מאז שהעמותה התחילה לפרסם באמצעות תוכנית המענקים של Google לעמותות בשנת 2007, ניכר גידול מתמשך במוּדָעוּת למותג, וכיום מערכת Google Ads אחראית ל-28% מכל הצפיות של דפים באתר האינטרנט. העמותה ממשיכה לשרת ילדים באירלנד ומודה לתוכנית המענקים של Google לעמותות על האפשרות לפרסם באינטרנט.