Ad Grants

במבט חטוף

מיקום: ארה"בwww.allhandsandhearts.org

מידע כללי

בארגון All Hands and Hearts, שכבר העניק את חסותו ליותר ממיליון שעות פעילות של 51,000 מתנדבים, מסתמכים על תרומות למען פעילות הומניטרית כדי לממן משלחות סיוע לקהילות ברחבי העולם שמתאוששות מאסונות טבע. בספטמבר 2018, לאחר שסופת ההוריקן פלורנס גרמה לשיטפונות בקרוליינה הצפונית וקרוליינה הדרומית בצפון-אמריקה, נחלץ הארגון במהירות וגייס מעל ל-450,000 דולר ארה"ב מלמעלה מ-1,000 תורמים באינטרנט.

האתגר

בארגון

All Hands and Hearts רצו לגייס כסף במהירות וביקשו להשתמש בהגשת הצעת מחיר בשיטה אוטומטית של Google Ads‏ כדי להגדיל את נפח התרומות ואת ערך ההמרות של קמפיין גיוס התרומות. אזרחים מודאגים חיפשו ב-Google דרכים לסייע לנפגעי הסופה, לכן חשוב היה שהארגון יופיע בראש הרשימה של תוצאות החיפוש כדי לתת מענה לנפח החיפוש המוגבר. כדי להשתמש בשיטת הצעת המחיר מקסימום המרות, היה על All Hands and Hearts להתקין מעקב המרות Classy.org בכלי גיוס הכספים.

הגישה

פלטפורמת <‏p>‏Classy.org מציעה שיטה ללא צורך בקוד המסייעת במעקב אחר אפקטיביות הפרסום באמצעות Google Analytics ו-Google Ads. כצעד ראשון, ארגון All Hands and Hearts קיבל עצה מ-Community Boost Consulting להתקין כלי מעקב המרות ייעודיים לטרנזקציות ב-Classy.org‏. מהרגע שהארגון החל לעקוב אחר כל תרומה ייחודית המתבצעת באינטרנט, הוא הצליח להכשיר את החשבונות של תוכנית המענקים לעמותות כך שימשכו תרומות רבות יותר באינטרנט, ובשווי גבוה יותר. השלב הבא היה הפעלת השיטה להצעת מחיר של מקסימום המרות, גם בקמפיינים של מונחי החיפוש הממותגים וגם בקמפיין שלהם למען נפגעי ההוריקן פלורנס.

התוצאות

בארגון All Hands and Hearts הפעילו שני קמפיינים למען נפגעי ההוריקן פלורנס: האחד באסטרטגיה של הגשת הצעת מחיר להשגת מקסימום קליקים והשני בשיטת מקסימום המרות. בשני הקמפיינים נוהל מעקב אחר שווי התרומה בכל המרה באמצעות פלטפורמת גיוס התרומות Classy.org.סכום הכסף שגויס בקמפיין בשיטת מקסימום המרות היה גבוה ב-39%, והעלות להמרה הייתה 11% בלבד בהשוואה לקמפיינים האחרים. שווי התרומה הממוצע בשיטת מקסימום המרות היה גבוה פי חמישה משווי התרומה הממוצע בשיטת מקסימום קליקים. בנוסף לכך, במהלך 90 הימים שבהם עקבו בארגון All Hands and Hearts אחר שווי התרומות תוך שימוש בהגשת הצעת מחיר בשיטה אוטומטית, נרשמה בכל הקמפיינים עלייה של 109% בהמרות. שיעור ההמרות בכל הקמפיינים עלה מ-6.1% ל-10.3% וארגון All Hands and Hearts הצליח לגייס 15,000 דולר ארה"ב מגולשים שהגיעו דרך תוכנית המענקים של Google לעמותות.

עלייה ניכרת בשיעור התרומות לפעילות הומניטרית

הגשת הצעות מחיר אוטומטית ומבוססת-המרה סייעה לארגון All Hands and Hearts לגייס כספים במהירות וביעילות למען נפגעי ההוריקן פלורנס, ונכנסה לשימוש גם בקרב עמותות אחרות במטרה לחסוך זמן ועלויות בחשבון שלהן בתוכנית המענקים לעמותות. קמרון ריפלי, מנכ"ל סוכנות Community Boost Consulting, אמר: "השימוש בשיטת מקסימום המרות שיפר באופן ניכר את התוצאות שהשגנו ב-Community Boost, ביותר מ-100 חשבונות של תוכנית המענקים לעמותות של Google. לפעמים איני יכול שלא לדמיין כמה אנשים ניצלו, או שאיכות חייהם השתפרה, הודות לאמצעי השיווק המתקדמים האלו." כדי להתחיל להשתמש בחשבון משלכם בתוכנית המענקים לעמותות, יש לפעול לפי ההנחיות המופיעות במדריך למעקב המרות בתוכנית המענקים לעמותות. אם נעזרים ב-Classy.org כחברה לעיבוד תשלומי תרומות, ניתן למצוא את ההנחיות למעקב אחר תרומות כאן‏.