65%
dosegnutih tražitelja savjeta
71%
veći promet na web-lokaciji
15%
online donacija i registracija volontera
Elder Wisdom Circle jest online međugeneracijski program koji uparuje volontere starije od 60 godina s mlađim generacijama koje traže suosjećajne i korisne savjete. EWC ima za cilj usmjeravati mlade osobe korisnim savjetima i istovremeno poboljšati njihovo shvaćanje starijih generacija. Starijim je osobama cilj stvoriti organizaciju koja im pruža osjećaj vrijednosti, korisnosti i cijenjenosti.
Jedan je od glavnih ciljeva EWC-a pronaći mlade osobe koje tragaju za mudrim savjetima starijih osoba. Osim toga, EWC ima za cilj dosegnuti potencijalne pomagače, neovisno o tome jesu li upoznati s njihovim jedinstvenim modelom, u nadi da će ih potaknuti da postanu donatori ili volonteri. Doug Meckelson, osnivač i predsjednik organizacije, znao je da će ciljnu publiku mladih osoba koje traže savjete velikim dijelom pronaći na internetu, stoga je rano počeo s primjenom programa Google Ad Grants. Uspješna kampanja ubrzo je potrošila veći iznos od standardnih 10.000 USD mjesečno, a zbog velike uspješnosti računa, uvjerljive strategije i pozitivnog utjecaja na zajednicu EWC je prihvaćen u program Grantspro u okviru kojeg prima veću donaciju u iznosu od 40.000 USD mjesečno. Doug je pomoću Analyticsa primijetio da je broj posjetitelja web-lokacije s mobilnih uređaja porastao s 8% na 17% u odnosu na prethodnu godinu. Stoga je u studenom 2013. uveo mobilnu verziju web-lokacije kako bi ostao u trendu s ciljnom demografskom skupinom koja sve više upotrebljava mobilne uređaje.
Kao korisnik programa Grantspro Doug upotrebljava Analytics i praćenje konverzije za praćenje trendova i donošenje informiranih odluka, a primijetio je i da se većina prometa na web-lokaciji EWC-a pripisuje kampanjama u Google Adsu. Prošle je godine 71% svih posjetitelja i 65% tražitelja savjeta predstavljalo preporuke s Google Adsa. Uz Grantspro EWC je tijekom prethodne godine uspio dosegnuti 240% više pomagača u usporedbi s preporukama primljenim u okviru standardne potpore. Tako je EWC mogao poslužiti dodatnih 8000 tražitelja savjeta i postići dodatnih 12.000 sati volontiranja za starije. Osim toga, 15% donacija i 15% volonterskih prijava potjecalo je od korisnika koji su EWC prvi put otkrili putem Google Adsa. S većim Grantspro proračunom Doug nadalje razmatra kako što bolje ciljati tražitelje savjeta iz ostalih zemalja, s obzirom da je EWC povijesno fokusiran na Sjevernu Ameriku. Za najbolju moguću primjenu povećanog proračuna Doug koristi Analytics kako bi prepoznao najuspješnije izvore prometa i ključne riječi te rutinski optimizira kampanje na temelju tih podataka.
"Bez naših kampanja u Google Adsu organizacija Elder Wisdom Circle vjerojatno više ne bi postojala. Za našu neprofitnu organizaciju ne postoji nijedna održiva opcija oglašavanja koja bi bila tako uspješna."Doug Meckelson, osnivač i predsjednik, Elder Wisdom Circle