Covenant House

दान को 23 गुणा बढ़ाने के लिए कॉवनेन्ट हाउस ने पैसे देकर खरीदे गए Google Ads में निवेश किया है.

मार्केटिंग लक्ष्य

  • दान पाना
  • कॉल बढ़ाना
  • सेवा को लेकर जागरूकता बढ़ाना

सफलता मेट्रिक

$17k+

'ऐड ग्रांट' की मदद से एक साल में मिला दान

$400k+

पैसे देकर खरीदे गए Google Ads की मदद से एक साल में मिला दान

600+

ऐड ग्रांट और पैसे देकर खरीदे गए Google Ads की वजह से एक साल में मिले कॉल

एक नज़र में

Covenant House

जगह: अमेरिका www.covenanthouse.org

मकसद

चार दशकों से ज़्यादा समय से, कॉवनेन्ट हाउस लाखों बेघरों, भागे हुए लोगों, मानव तस्करी के शिकार युवाओं की ज़िंदगी बदलने और बचाने में मदद की है. संगठन ज़रूरतमंद लोगों को घर और ज़रूरी मदद मुहैया करवाता है – ऐसा करके यह संगठन हर साल 88,000 युवाओं तक मदद पहुंचाता है. कॉवनेन्ट हाउस के छह देशों में 31 से ज़्यादा राहत शिविर हैं. यहां उन युवाओं को लंबे समय तक शिक्षा, नौकरी पाने के लिए प्रशिक्षण, अस्थायी घर, और भी बहुत कुछ मुहैया करवाया जाता है, ताकि वे बेघर वाली ज़िंदगी से बाहर निकल सकें.

मार्केटिंग लक्ष्य

कॉवनेन्ट हाउस के ऑनलाइन मार्केटिंग का मुख्य मकसद ऐसे युवाओं और ऐसे युवाओं के बारे सोचने वाले लोगों को यह मैसेज पहुंचाना है कि उनका संगठन उनकी मदद के लिए मौजूद है. साथ ही, उनकी मदद करने के लिए रहने की सुरक्षित जगह और बिस्तर, अच्छा खाना, और एक ऐसी टीम मौजूद है जो उन्हें सफलता और खुशियां पाने में मदद करेगी. संगठन अपने Google ऐड ग्रांट खाते का मुख्य रूप से जागरूक करने वाले टूल के तौर पर इस्तेमाल करता है. ऐसा करके उनका मकसद उन लोगों तक पहुंचना होता है जिनको उनकी सेवाओं से मदद पहुंच सकती है, ऐसे लोग जो किसी को उनकी सेवा के लिए भेजना चाहते हैं या फिर ऐसे लोग जो उनकी सेवाओं में मदद करना या दान देना चाहते हैं.

तरीका

कॉवनेन्ट हाउस ने उनके 'ऐड ग्रांट' और पैसे देकर खरीदे गए Google Ads खातों को प्रबंधित करने के लिए डिजिटल मार्केटिंग एजेंसी Revunami को काम पर रखा है. Google ऐड ग्रांट खाता जागरूकता बढ़ाने और उन लोगों से जुड़ने के लिए काफ़ी अहम टूल है जो उनकी सेवा की मदद लेना चाहते हैं. वहीं, संगठन पैसे देकर खरीदे गए Google Ads खाते का इस्तेमाल दान पाने वाले खास कैंपेन के लिए होता है, जैसे कि एक जैसे उपहार वाले कैंपेन, गिविंग ट्यूज़डे, और ईयर एंड गिविंग कैंपेन.

पैसे देकर खरीदे गए Google Ads खाते, संगठन को एक-शब्द और जेनेरिक कीवर्ड पर बोली लगाने में मदद करते हैं. साथ ही, उनको पता चलता है कि उनके पैसे देकर खरीदे गए खाते में कन्वर्ज़न के मामले में ब्रैंड वाले कीवर्ड दूसरे कीवर्ड से अच्छा प्रदर्शन करते हैं. कॉवनेन्ट हाउस, अपने पैसे देकर खरीदे गए Google Ads खाते में वीडियो वाले विज्ञापन भी चलाता है. साथ ही, संगठन को टारगेट सीपीए बोली लगाने से काफ़ी फ़ायदा हुआ है.

Google Ads का असर

कॉवनेन्ट हाउस, Analytics का इस्तेमाल ऐड ग्रांट खाते और पैसे देकर खरीदे गए Google Ads खाते की सफलता के आकलन के लिए करता है. साथ ही, उसका इस्तेमाल हर महीने किए गए खर्चों की तुलना साइट पर आए लोगों की संख्या और मिले दान से करने के लिए भी करता है. अपने ऐड ग्रांट खातों के लिए उनका मुख्य मकसद वेबसाइट के ट्रैफ़िक पर फ़ोकस करते हुए जागरूकता बढ़ाना था. पिछले साल 'ऐड ग्रांट' की मदद से उनकी वेबसाइट पर 40,000 से ज़्यादा लोग पहुंचे. वहीं, पैसे देकर खरीदे गए Google Ads खाते का फ़ोकस दान पाने में रहा. हालांकि, संगठन दोनों खातों में मिले दान को ट्रैक करता है. पिछले एक साल में संगठन को Ad Grants खाते से 17,000 डॉलर और पैसे देकर खरीदे गए Google Ads खाते से 4,15,000 डॉलर दान मिला. पैसे देकर खरीदे गए Google Ads खाते से मिली लागत पर काफ़ी ज़्यादा मुनाफ़े (आरओआई) से उनके ऑनलाइन मार्केटिंग के असर में बहुत बढ़ोतरी हुई. किरा के अनुसार, “हम 'ऐड ग्रांट' और पैसे देकर खरीदे गए Google Ads को कॉवनेन्ट हाउस और उसके मकसद के बारे में लोगों को जागरूक करने, दिलचस्पी रखने वाले लोगों को खोजने, और दान बढ़ाने के लिए एक अहम टूल मानते हैं. पैसे देकर खरीदे गए Google Ads और ऐड ग्रांट दोनों से मिलाकर 2018 में हमारे ऑनलाइन दान का 20% हिस्सा आया था.”

“कॉवनेन्ट हाउस और उसके मकसद के प्रति जागरूकता बढ़ाने, दान में दिलचस्पी रखने वाले लोगों को खोजने, और आय बढ़ाने में, हम ऐड ग्रांट और पैसे देकर खरीदे गए Google Ads को काफ़ी अहम टूल मानते हैं. 2018 में, ऑनलाइन मिलने वाले हमारे दान का 20% हिस्सा पैसे देकर खरीदे गए Google Ads और ऐड ग्रांट खातों से आया.”
किरा गिरीन,डिजिटल फंडरेजिंग के डायरेक्टर, कॉवनेन्ट हाउस