Ad Grants

Auf einen Blick

Wo? USA www.houstonfoodbank.orgwww.rkdgroup.com

Anliegen

Die Houston Food Bank hilft Bedürftigen und sagt gleichzeitig der Lebensmittelverschwendung den Kampf an. Über ihr Netzwerk aus 1.500 Partnern in Südwesttexas verteilt sie jährlich 122 Millionen nahrhafte Mahlzeiten und versorgt 800.000 Menschen.

Herausforderung

2017 kam es durch Hurrikan Harvey zu Massenevakuierungen, in deren Folge viele Menschen Wasser, Lebensmittel, Kleidung und andere lebenswichtige Güter benötigten. Die Houston Food Bank verteilte all das an Notunterkünfte in Houston und Umgebung, um ihren Teil zur Katastrophenhilfe beizutragen. Aufgrund des plötzlichen Bedarfs an Lebensmitteln musste die Organisation schnell auf ihre Arbeit aufmerksam machen, Spenden sammeln und Freiwillige gewinnen.

Vorgehensweise

Die Houston Food Bank erhielt von der RKD Group, einer Agentur für Marketing und Fundraising, den Rat, ihr Ad Grants-Konto schnell zu optimieren, um das durch den Hurrikan gestiegene Suchinteresse nach Lebensmittelbedarf, Spenden und Freiwilligenarbeit für sich zu nutzen. Im Rahmen der Optimierung wurden die markenbezogenen Anzeigentexte überarbeitet, eine spezielle Kampagne für Hurrikan Harvey erstellt und Sitelinks implementiert. Mithilfe von Conversion-Tracking-Daten konnte die Organisation den direkten Einfluss ihrer Google Ads-Anzeigen auf die Katastrophenhilfe nachvollziehen.

Ergebnis

Durch das Ad Grants-Konto konnte die Organisation effektiv auf sich aufmerksam machen und denjenigen, die durch den Hurrikan vertrieben worden waren, in ihrer Not helfen. Im Vergleich zum selben Monat des Vorjahres stiegen die Spenden durch Google Ads-Anzeigen um 1.211 % und auch die Zahl der Anrufe stieg um 187 %. Bei den Conversions führten die überarbeiteten Anzeigentexte der Markenkampagne zu einem Anstieg von 1.067 %. Man konnte also die Zunahme beim markenbezogenen Traffic, den die Organisation durch die Berichterstattung in den Medien verzeichnete, erfolgreich nutzen. Die Conversions infolge von Google Ads-Anzeigen, mit denen freiwillige Helfer mobilisiert werden sollten, stiegen um 500 %. Insgesamt stiegen die Conversions kampagnenübergreifend um 741 %. Die Optimierungsstrategien zur Maximierung der Anzeigenwirkung während der Katastrophe waren entscheidend, um schnell die Spendenbereitschaft zu steigern, Freiwillige zu gewinnen und auf sich aufmerksam zu machen.