585+
Anrufe über Ad Grants in einem Jahr
900
Conversions in Form von Spenden über Ad Grants in einem Jahr
$284,000+
an Sachspenden in einem Jahr
Bei Habitat for Humanity entstehen in gemeinschaftlicher Arbeit vieler Menschen neue Häuser und neue Chancen. Habitat Wake bringt seit 1985 Hauskäufer, Spender und Freiwillige zusammen. So konnten in den Gemeinden von Wake und Johnston im US-amerikanischen Bundesstaat North Carolina bereits über 750 sichere, bezahlbare und energieeffiziente Häuser gebaut werden. Für die Organisation steht die direkte, praktische Hilfe im Vordergrund. Es werden die in der Gemeinschaft vorhandenen finanziellen, materiellen und natürlichen Ressourcen genutzt, aber auch auf menschlicher, sozialer und spiritueller Ebene zusammengearbeitet.
Habitat Wake kombiniert ihr Ad Grants- mit einem kostenpflichtigen Google Ads-Konto. Ziel ist es, jeden Monat mehr Menschen zu einer Sachspende anzuregen. Die Sachspenden werden in Habitat ReStores verkauft. So entsteht in Gemeinden ein Angebot für bezahlbare Haushaltsgegenstände und Mobiliar. Mit den erzielten Einnahmen werden dann weitere Programme unterstützt.
Die Organisation hat Nonprofit Megaphone, eine zertifizierte Ad Grants-Partneragentur, mit der Verwaltung ihrer Konten bei Ad Grants und Google Ads betraut. Weil die Organisation ihre Reichweite vergrößern und zu diesem Zweck Displayanzeigen und Remarketing-Kampagnen einsetzen wollte, entschied sie sich für ein kostenpflichtiges Google Ads-Konto. Olivia Bowler, Director of Communications bei Habitat for Humanity of Wake County, erläutert die Entscheidung: "Der Wettbewerb in der Onlinewerbung nimmt immer stärker zu. Durch das Konto stehen uns zusätzliche Marketingtools und Netzwerke offen, mit denen wir mehr Menschen erreichen und gleichzeitig unsere Spendeneinnahmen steigern können. Mit Google Ads haben wir die Kontrolle über den Inhalt, die Ausrichtung und das Tracking unserer Anzeigen." Grant Hensel, CEO von Nonprofit Megaphone, sagt: "Wir freuen uns, mit Habitat Wake zusammenzuarbeiten und sowohl Google Ads als auch Ad Grants so einzusetzen, dass sie bestmöglich davon profitieren. Die beiden Plattformen erzielen für sich allein genommen schon hervorragende Ergebnisse, aber in Kombination können sie den Marketingerfolg vervielfachen. Wir möchten für unsere Kunden alle Möglichkeiten optimal ausschöpfen."
Die gemeinsame Stärke der Google-Tools
Die Ergänzung von Google Ad Grants durch ein kostenpflichtiges Google Ads-Konto hat es Habitat Wake ermöglicht, nicht nur mehr Menschen zu erreichen, die sich für ihre Arbeit interessieren, sondern auch die Spendenbereitschaft zu erhöhen. Vor allem wurden mehr Sachspenden für die ReStores gesammelt. Habitat Wake erfasst mit Google Analytics und Google Tag Manager die Conversions in beiden Konten. Die Daten fließen dann direkt in Google Ads ein.
Steigerung von Spenden und Anrufen
Jeder neu vereinbarte Termin zur Abholung von Sachspenden wird vermerkt, sodass sich Spenden direkt den Anzeigen zuordnen lassen. Alle Sachspenden haben einen Geldwert, den die Organisation zuvor berechnet hat. Dadurch, dass den Conversions ein Wert zugewiesen wird, sieht Habitat Wake, welcher Gesamtwert für verschiedene Conversions durch die Anzeigen entsteht. Außerdem lässt sich der Return on Investment so einfach ermitteln. Im Durchschnitt wurden mit jedem Absenden eines Formulars für Sachspenden 277 USD an Conversion-Wert generiert. Nach sechs Monaten ergab sich bereits ein Gesamtwert von über 153.000 USD.
Innerhalb von nur 30 Tagen kamen mithilfe von Ad Grants 75 Termine zur Abholung von Sachspenden im Wert von mehreren Tausend Dollar zustande. Die Organisation nutzte Ad Grants außerdem vor der Eröffnung eines neuen Habitat ReStores, um Spenden zu sammeln. Daraus folgte ein deutlicher Anstieg an Websitezugriffen und Spenden, zu denen es sonst nicht gekommen wäre. Mithilfe von Anruferweiterungen fügte die Organisation außerdem Telefonnummern in ihre Ad Grants-Anzeigen ein und erhielt dadurch in nur einem Jahr mehr als 585 Anrufe.
Größere Wirkung mit Remarketing-Displayanzeigen
Schließlich nutzt Habitat Wake noch eine wertvolle Funktion, die das kostenpflichtige Google Ads-Konto bietet, nämlich Remarketing-Displaykampagnen. Damit möchte die Organisation Menschen erneut ansprechen, die bereits gespendet haben, bzw. diejenigen zu einer Spende anregen, die bisher nur ihre Website besucht haben. Remarketing ermöglicht es der Organisation, bei ihrer Zielgruppe präsent zu bleiben und so die Wirkung ihrer Anzeigen zu vergrößern.
"Mit dem kostenpflichtigen Google Ads-Konto können wir unsere Reichweite vergrößern, Funktionen wie Remarketing nutzen und dabei die Spendenbereitschaft steigern."Olivia Bowler, Director of Communications bei Habitat for Humanity of Wake County