Ad Grants

Auf einen Blick

Wo? Nordamerika www.elderwisdomcircle.org

Anliegen

Der Elder Wisdom Circle ist ein generationsübergreifendes Onlineprogramm, das Freiwillige ab 60 mit Mitgliedern jüngerer Generationen zusammenbringt, die auf der Suche nach einfühlsamen und hilfreichen Ratgebern sind. Der EWC möchte damit jungen Menschen wertvolle Orientierungshilfen anbieten und gleichzeitig ihre Sicht auf die älteren Generationen verbessern. Für Senioren sollte eine Organisation geschaffen werden, in der sie sich wertvoll, nützlich und geschätzt fühlen.

Marketingziele

Eines der Hauptziele des EWC ist es, junge Ratsuchende zu finden, die von der Lebensweisheit einer Großelternfigur profitieren möchten. Außerdem möchte der EWC potenzielle Unterstützer erreichen, die dieses einzigartige Modell noch nicht kennen, um aus ihnen Spender oder Freiwillige zu gewinnen. Doug Meckelson, Gründer und Vorsitzender des EWC, wusste, dass seine Zielgruppe der jugendlichen Ratsuchenden weitgehend online zu finden ist, und wurde so eines der ersten Mitglieder des Google Ad Grants-Programms. Die erfolgreiche Kampagne erreichte rasch die Standardförderungssumme von 10.000 $/Monat. Aufgrund der beachtlichen Kontoleistung, der überzeugenden Strategie und der positiven Auswirkungen auf die Gesellschaft wurde der EWC in das Grantspro-Programm aufgenommen, das mit 40.000 $/Monat gefördert wird. Mithilfe von Google Analytics stellte Doug Meckelson fest, dass immer mehr Besucher die Website mobil aufriefen: 17 % im Vergleich zu 8 % im Vorjahr. Im November 2013 wurde die Website daher für Mobilgeräte optimiert, um mit dem Nutzungsverhalten der Zielgruppe Schritt zu halten.

Wirkung von Google Ad Grants

Als Teilnehmer am Grantspro-Programm verwendet der EWC auch Google Analytics und Conversion-Tracking, um Trends auszumachen und fundierte Entscheidungen zu treffen. Dabei zeigte sich, dass die Mehrheit der Zugriffe auf die EWC-Website den Google Ads-Kampagnen zuzuschreiben sind. Im vergangenen Jahr kamen 71 % aller Besucher und 65 % der Ratsuchenden über Google Ads auf die Website. Außerdem erreichte der EWC mit Grantspro 240 % mehr Unterstützer als zuvor über das Standardprogramm von Ad Grants. So konnte die Organisation 8.000 Ratsuchenden mehr helfen und zusätzlich 12.000 Stunden Freiwilligendienst für Senioren schaffen. Darüber hinaus stammen 15 % der Spenden und 15 % der Freiwilligenbewerbungen von Nutzern, die den EWC über Google Ads entdeckt hatten. Die Organisation überlegt nun, wie sie mit dem höheren Grantspro-Budget auch Ratsuchende aus anderen Ländern besser erreichen kann, da sie sich bislang auf Nordamerika konzentriert hatte. Damit das höhere Budget bestmöglich genutzt wird, verwendet Doug Meckelson vom EWC außerdem Google Analytics. So gewinnt er Kenntnisse über Besucherquellen und die erfolgreichsten Keywords und kann die Kampagnen auf Grundlage dieser Daten regelmäßig optimieren.