The Houston Food Bank

Houston Food Bank opnår 12 gange flere donationer ved at bruge Google Ad Grants i forbindelse med deres katastrofehjælp.

Markedsføringsmål

  • Skabe donationer til katastrofehjælp
  • Generere opmærksomhed i forbindelse med stigende efterspørgsel
  • Rekruttere frivillige

Effektivitets-metrics

+187%

opkald

7x

konverteringer

12x

donationer

Hurtigt overblik

The Houston Food Bank

Sted: USA www.houstonfoodbank.orgwww.rkdgroup.com

Mission

Houston Food Bank forsøger at afhjælpe både sult og madspild. De distribuerer 122 millioner nærende måltider gennem deres netværk af 1.500 lokale partnere i det sydøstlige Texas og leverer mad til 800.000 mennesker om året.

Udfordringen

I 2017 medførte oversvømmelser efter orkanen Harvey omfattende evakueringer, og mange manglede vand, mad, tøj og andre vigtige fornødenheder. Houston Food Bank distribuerede disse ting til herberger i Houston og de omkringliggende områder for at bidrage til katastrofehjælpen. På grund af det pludselige behov for fødevarehjælp, fik organisationen brug for hurtigt at skabe opmærksomhed om deres tjenester, skaffe midler og rekruttere frivillige.

Fremgangsmåden

RKD Group, et fundraising- og marketingbureau, rådgav Houston Food Bank til hurtigt at optimere deres Ad Grants-konto for at opfange den øgede søgeinteresse i forhold til fødevaremangel, donationer og muligheder for at blive frivillige i forbindelse med orkanen. Blandt optimeringsstrategierne var opdatering af brandet annoncetekst, oprettelse af en specifik kampagne knyttet til orkanen Harvey og implementering af undersidelinks. Data fra konverteringssporing gav organisationen indsigt i effekten af Google Ads i forbindelse med katastrofehjælpen.

Resultaterne

Ad Grants-kontoen genererede effektivt opmærksomhed og satte hurtigt orkanens fordrevne ofrer i forbindelse med organisationens ressourcer. Samlet set steg antallet af donationer, der blev genereret af Google Ads, med 1.211 %, og organisation modtog 187 % flere opkald sammenlignet med den tilsvarende måned året før. Den opdaterede annoncetekst i den brandede kampagne resulterede i en stigning i antallet af konverteringer på 1.067 % og fangede dermed den øgede brandtrafik på grund af nyhedsdækningen af organisationens hjælpeindsats. Antallet af konverteringer via Google Ads med fokus på rekruttering af frivillige steg med 500 %. Samlet set steg antallet af konverteringer med 741 % for alle kampagner. Implementeringen af optimeringsstrategier, der maksimerede effekten af Google Ads under katastrofen, var essentiel i forhold til hurtigt at generere donationer, rekruttere frivillige og skabe opmærksomhed.

"RKD Groups arbejde på vores Google Ad Grants-konto i forbindelse med orkanen Harvey gav os mulighed for at nå ud til nødstedte i vores lokalsamfund og skabe kontakt til dem, der ville hjælpe med at genopbygge vores lokalsamfund. Google Ads var essentielt i forhold til at give vores nødhjælpsindsats størst mulig indvirkning."
Adele Brady, Director of Communications, The Houston Food Bank