American Cancer Society

American Cancer Society supplerer deres Ad Grants-konto med en betalt Google Ads-konto for at generere omsætning med et højere afkast på annonceudgifter ved at målrette mod søgende, der har en intention om at donere.

Marketingmål

  • Generér donationer
  • Forøg brandbevidstheden og -engagementet
  • Få patienter og plejepersonale til at ringe

Effektivitets-metrics

527

donationer via Ad Grants på 1 år

35k+

donationer via Google Ads på 1 år

25%

onlinedonationer genereret via Google Ads

Hurtigt overblik

American Cancer Society

Sted: USA www.cancer.org

Mission

American Cancer Society har en mission om at gøre verden fri for kræft. Organisationen finansierer og udfører forskning, deler ekspertoplysninger, støtter patienter og giver information om forebyggelse. Alt sammen med det formål at mennesker kan få et længere og bedre liv. Organisationen arbejder på nationalt plan i hele USA og har lokale kontorer rundt omkring i hele landet.

Marketingmål

American Cancer Societys marketingstrategi fokuserer på at generere indtægter, som kan bruges til at finansiere forskning, skabe opmærksomhed om deres brand og i sidste ende nå ud til flere patienter og mere plejepersonale gennem deres støtteprogrammer.

"ACS bekæmper kræft fra alle vinkler, og det digitale marketingteam er en del af den kamp. Vores mål er at skabe forbindelse til og engagement blandt patienter, bidragydere, plejepersonale og frivillige, når de er online", siger Nija Clark, analytiker i Search Marketing-afdelingen hos American Cancer Society.

Metoden

Organisationen investerer i Google Ad Grants og en betalt Google-konto for at generere indtægter, der kan støtte deres mission. Begge konti administreres af Tinuiti, der er et digitalt marketingbureau. Google Ad Grants-kontoen giver American Cancer Society mulighed for at teste strategier, der skal engagere folk, som søger efter kræftrelaterede søgeord som f.eks. indikationer, symptomer og behandlingsmuligheder – og tiltrække folk, som ikke direkte planlægger at donere på det tidspunkt, de søger.

Formålet med deres betalte Google Ads-konto er at engagere dem, der ønsker at donere på det tidspunkt, de søger, direkte. Organisationen er målrettet mod brandede søgeord og kompetitive, donationscentrerede, ikke-brandede søgeord – ofte enkeltstående søgeord, som de ikke kan byde på fra deres Ad Grants-konto. Den betalte konto giver organisationen mulighed for effektivt at generere indtægter fra folk, der er klar til at handle og har en intention om at donere. Organisationen gør også brug af displayannoncer og remarketing på deres betalte konto for at opnå deres mål i stor skala.

Sidst, men ikke mindst, udvikler American Cancer Society mere robuste bidragsmodeller, så de bedre kan reagere på og forstå årsag og virkning for deres indsats offline og online.

Effekten af Google Ads

American Cancer Society bruger Google Analytics til at måle effekten af deres Ad Grants-konto og betalte Google Ads-konto. Mere specifikt sporer organisationen, hvor deres annoncetrafik kommer fra, klikraterne for deres annoncer, og hvor mange donationer samt hvor stor en onlineomsætning deres annoncer genererer.

Organisationen har investeret tid og penge i kontoerne, og det har medført en betragtelig stigning i eksponeringen af deres brand til dem, der ønsker at give en meningsfuld donation, eller dem, der er interesseret i at få flere oplysninger om kræft. Annoncerne hjælper i sidste ende med at generere donationer og onlineomsætning i stor skala, hvilket direkte finansierer kræftforskning og støtte til dem, der er berørt af kræft. Deres betalte Google Ads-konto genererer 25 % af de samlede onlinedonationer til organisationen.

"Vi anbefaler, at Ad Grantee-organisationer investerer i en betalt Google Ads-konto. Ad Grantee-organisationer kan teste kampagnestrategier på deres Ad Grants-konti og derefter udvide og genskabe de succesfulde tiltag på en betalt Google Ads-konto. Dette giver dem mulighed for at skalere og generere omsætning ved hjælp af strategier, som de ved virker", siger Nija Clark, analytiker i Search Marketing-afdelingen hos American Cancer Society. Organisationen gør brug af historiske data fra deres Ad Grants-konto til at udbygge skalerede strategier, som de ved virker, på deres betalte Google Ads-konto. På den måde mindskes risikoen ved de økonomiske investeringer.

“Ad Grantee-organisationer kan teste kampagnestrategier på deres Ad Grants-konti og derefter udvide og genskabe de succesfulde tiltag på en betalt Google Ads-konto. Dette giver dem mulighed for at skalere og generere omsætning ved hjælp af strategier, som de ved virker".
Nija Clark, analytiker i Search Marketing-afdelingen hos American Cancer Society